Pada umumnya, di perusahaan kecil, pekerjaan dan tugas HRD dilakukan oleh karyawan biasa yang tidak memiliki pengalaman/latar belakang pendidikan HRD.
Seorang HRD bekerja dengan tugas berbeda yang membutuhkan keterampilan berbeda untuk dikuasai. Lalu apa saja syarat untuk menjadi HRD? di perusahaan Berikut adalah 10 keterampilan HRD Wajib yang Harus Anda Miliki.
1. Multitasking dan Bisa Fokus dalam Banyak Hal
Pertama-tama, kemampuan pertama yang sangat diperlukan HRD adalah kemampuan untuk melakukan banyak tugas atau melakukan banyak pekerjaan pada saat yang bersamaan.
Hal ini karena HRD memiliki jumlah pekerjaan yang banyak dan mengharuskan Anda terhubung dengan banyak area perusahaan. Dimulai dengan memproses rekrutmen karyawan, mempersiapkan pelatihan karyawan, penggajian dan memproses karyawan yang bermasalah.
Beragamnya meja kerja membutuhkan kemampuan multitasking yang baik dari HRD. Meskipun mereka melakukan banyak pekerjaan, seorang HRD di masing-masing meja kerja ini harus tetap fokus, teliti, dan detail.
2. Kemampuan Berorganisasi dan Berorientasi pada Strategi
Keterampilan HRD wajib berikutnya adalah kemampuan untuk mengatur dan mengembangkan strategi yang baik.
Seorang HRD harus memiliki kemampuan organisasi yang baik karena merekalah yang mengelola manajemen waktu perusahaan, menyimpan catatan karyawan dan data penting lainnya.
Selain itu, HRD juga harus mampu mengembangkan strategi manajemen yang baik, mulai dari merancang rencana gaji yang baik, menangani rekrutmen dan pelatihan staf, dll.
3. Dual Focus, Antara Kebutuhan Karyawan dan Manajemen
Seorang HRD harus memadukan 2 kepentingan, yaitu antara kepentingan karyawan dan manajemen perusahaan. Ada kalanya Anda perlu membuat keputusan untuk menjaga keamanan karyawan.
Ada kalanya Anda dihadapkan pada panggilan sepenuh hati untuk melindungi organisasi, budaya dan nilai-nilai perusahaan. HRD terkadang mengalami dilema. Tidak jarang karyawan salah memahami pekerjaan mereka.
Karena itu, kemampuan Dual Focus adalah kemampuan RR. Namun, pada saat yang sama, Anda harus tetap teguh dan mematuhi SOP dan nilai-nilai perusahaan yang berlaku.
4. Peka dan Memahami Psikologi Manusia
Seorang HRD harus berhubungan dengan semua karyawan di perusahaan saat menjalankan meja mereka dan tidak hanya memperkenalkan perusahaan di awal perekrutan tetapi juga menangani semua masalah karyawan yang muncul setiap hari.
Membangun hubungan baik dengan seluruh karyawan. Di sinilah kemampuan memahami psikologi manusia menjadi skill wajib yang harus dimiliki HRD.
Anda harus lebih peka dan mampu memahami masalah setiap karyawan dari latar belakang yang berbeda.SDM yang baik tentunya harus memiliki kemampuan mengenali karakter setiap karyawan.
Keterampilan ini sangat berguna dalam menghubungkan karyawan dengan perusahaan tempat mereka bekerja.
Semua jenis informasi dapat dikumpulkan dengan baik sehingga mendapat respon yang tepat. sesuai dengan harapan kedua belah pihak.
5. Skill Komunikasi Publik dan Interpersonal yang Baik
Skill wajib HRD selanjutnya adalah kemampuan berkomunikasi. Baik komunikasi publik maupun komunikasi interpersonal antar karyawan. Kemampuan ini masih berkaitan erat dengan poin sebelumnya.
Karena dituntut untuk dapat mengembangkan hubungan yang baik dengan semua karyawan, maka HRD direkomendasikan untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Komunikasi publik diperlukan ketika HRD diminta untuk melakukan pelatihan bagi karyawan baru, mengadakan program pertemuan, dll.Sementara HRD perlu mendapatkan keterampilan komunikasi interpersonal yang benar hampir setiap hari ketika berhadapan langsung dengan karyawan atau manajemen, keterampilan komunikasi interpersonal ini meliputi:
- Bagaimana memilih bahasa yang tepat ketika menjelaskan peraturan perusahaan.
- Berempati ketika mendengarkan keluhan atau kesulitan karyawan.
6. Negosiasi dan Manajemen konflik
Seorang HRD sering berurusan dengan karyawan bermasalah, dimulai dengan pelanggan ringan atau berat. Oleh karena itu, sangat penting untuk memiliki kemampuan negosiasi agar kebijakan perusahaan dapat diterima dengan baik oleh karyawan.
Kemampuan bernegosiasi ini juga harus dibarengi dengan pemecahan masalah atau Skill kepemimpinan. Konflik. Keduanya merupakan keahlian HRD yang wajib dimiliki karena tugas HRD adalah mengelola SDM. Menawarkan solusi menang-menang tanpa memihak.
7. Bersikap Bijaksana dan Mampu Menjaga Rahasia
Tak heran jika HRD menjadi tempat bagi karyawan untuk melepas lelah. Area HRD juga menjadi jembatan antar karyawan di berbagai posisi.
Oleh karena itu, seorang karyawan HRD harus bersikap adil, mampu menjaga rahasia perusahaan dan karyawan lainnya, serta mengambil keputusan yang bijaksana yang tidak merugikan beberapa pihak dalam pekerjaannya dengan tidak mencampuradukkan pekerjaan dan kehidupan pribadi.
8. Memahami Jobdesk dan Tata Cara Rekrutmen Karyawan
Karena salah satu pekerjaan utama HRD adalah merekrut karyawan, HRD perlu memahami proses perekrutan di perusahaan Anda.
HRD harus bisa menguasai setiap job table karyawan yang akan direkrut, kualifikasi yang diinginkan serta parameter untuk mengukur skill mereka.
Penting bagi seorang HRD untuk mengetahui cara mewawancarai calon karyawan dan cara melakukan tes psikologi.
Hal ini sangat penting agar kandidat yang terpilih adalah karyawan terbaik untuk kebutuhan perusahaan.
9. Kemampuan Administrasi dan Pelaporan HR
Skill HRD yang dibutuhkan selanjutnya berkaitan dengan manajemen SDM dan fungsi pelaporan termasuk absensi, keterlambatan, absen, dll.
Untuk mengatasinya, HRD sangat disarankan untuk menggunakan software HRIS/Payroll, yang dapat membantu mereka menghasilkan berbagai laporan HR dengan mudah dan otomatis.Sebagai referensi, Anda dapat menggunakan Talenta Software.
10. Pengetahuan teknologi HR Terbaru
Mengetahui teknologi HR terbaru adalah salah satu keterampilan yang sangat diperlukan bagi para profesional HR di era digital saat ini. Karena saat ini banyak bermunculan inovasi teknologi SDM yang membantu kinerja SDM menjadi lebih cepat dan nyaman.
Tentu saja, setelah Anda menguasai teknologi ini, sangat hemat biaya untuk melakukan semua pekerjaan secara permanen seperti membuat berbagai laporan SDM secara manual.
Tentu sangat merepotkan jika Anda masih mengerjakan absensi dan penggajian sampai sekarang dan melakukan karyawan secara manual. Lebih disukai menggunakan software Talenta, yang dapat menyajikan laporan kehadiran beserta data cuti dan keterlambatan karyawan yang lengkap.
Software ini juga mampu menghitung gaji, pajak dan BPJS secara otomatis. Tentunya software ini membuat pekerjaan Anda sebagai HRD menjadi lebih mudah. Bahkan, karyawan Anda juga bisa meminta izin dan mengakses data karyawan secara online. Hal ini tentunya sangat mudah dan pasti disukai oleh para pekerja milenial yang sangat tech savvy.
Mekari Talenta Rekomendasi Aplikasi HRD Terbaik
Talenta adalah salah satu merk HRIS (human resources information system), yakni software (perangkat lunak) untuk manajemen sumber daya manusia. Software HRD biasanya bertujuan mengurangi beban kerja administrasi di bidang penggajian, perpajakan karyawan, absensi, bahkan rekrutmen karyawan.
Dilengkapi dengan recruitment software, Talenta akan mempermudah HR mengelola rekrutmen karyawan dimulai dari job listing, penjadwalan interview, hingga onboarding hanya dalam satu aplikasi Talenta saja. Kunjungi https://www.talenta.co/fitur/software-hris/aplikasi-rekrutmen-karyawan/ untuk lebih lengkapnya.
Selain itu, aplikasi employee self service Talenta juga menyediakan fitur mobile friendly yang disebut mobile employee-self service yang dapat memudahkan karyawan untuk mengakses Talenta melalui smartphone atau gadget masing-masing. Fitur-fitur yang disediakan Talenta juga dilengkapi dengan detail-detail sehingga memudahkan karyawan dalam melakukan pekerjaan. Selengkapnya mengenai aplikasi employee self service Talenta dapat Anda akses pada: https://www.talenta.co/fitur/employee-self-service-ess/.
Kelebihan Mekari Talenta:
- Fitur yang disajikan sangat berlimpah
Keunggulan dari Mekari Talenta adalah fitur yang dibawakan sangat banyak dan berlimpah. Mulai dari pinjaman tunai, halaman recruitment, halaman cuti custom, hingga pengumuman karyawan pun disediakan oleh Mekari Talenta ini, berikut ini detail fiturnya
- Fitur payroll, fitur ini membantu perusahaan menghitung dan bisa membayar payroll karyawan secara otomatis setiap bulannya. Proses payroll lebih efektif dan efisien karena tidak harus dilakukan di kantor.
- Fitur manajemen waktu, maka tim HR perusahaan bisa dengan mudah melakukan otomatisasi proses cuti karyawan dan lemburan yang dilakukan.
- Fitur absensi mobile, maka seluruh karyawan bisa melakukan absensi dengan mudah kapan dan dimana saja. Dan fitur ini juga memudahkan tim HR dalam melakukan pengawasan pada absensi karyawan sewaktu-waktu.
- Fitur database karyawan, dapat membantu HR dalam melakukan pengelolaan data dan informasi terkait karyawan. Mulai dari data personal, informasi tunjangan, hingga fasilitas yang berhak diterima karyawan sesuai kontrak kerjanya.
- Kostumisasi yang sangat terperinci
Semua hal yang diatur di dalam Talenta diatur secara sangat terperinci, Di sini bahkan bisa membuat rumus cuti sendiri dan rumus denda sendiri.
- Tim Support yang efektif dan responsive
Tidak usah bergelut dengan BOT ketika memberikan keluhan atau komplain, CS dari Talenta akan dengan sigap membantu dalam hitungan menit saja.
Dalam aplikasi Talenta ini juga sering diadakan promo dan diskon yang berakibat pada harga yang bisa lebih murah dari harga normal. Tentu saja hal ini bisa dikatakan angin segar untuk perusahaan yang ingin menggunakan Talenta sebagai sistem payroll mereka namun dengan anggaran yang terbatas.
Apalagi untuk kondisi sekarang ini di mana karyawan lebih sering Work From Home, menggunakan Talenta tentu akan sangat membantu dalam hal pengkondisian karyawan dengan sistem otomatisnya yang akan sangat membantu perusahaan.
Dengan adanya fitur-fitur ini maka tentu saja pengelolaan sumber daya di dalam perusahaan jauh lebih baik dan lebih optimal. Talenta dapat diakses dengan mudah di Talenta.co. Tunggu apa lagi? Coba Talenta sekarang juga.
Nah, bagaimana? Apakah 10 skill di atas sudah Anda kuasai dengan baik? Cari tahu dan temukan informasi Software HRIS terbaik di sini.