Administrasi HR 4 min read

Contoh Cara Meningkatkan Interpersonal Skill di dalam Dunia Kerja

By Jordhi FarhansyahPublished 08 Aug, 2023

Adakah cara untuk meningkatkan interpersonal skill seorang karyawan? Interpersonal skill dibutuhkan agar mereka dapat meningkatkan karier mereka.

Karyawan yang memiliki interpersonal skill yang baik tentu memiliki kelebihan sendiri.

Namun, bagaimana sih cara meningkatkan interpersonal skill? Melalui artikel ini, Mekari Talenta akan menjelaskannya secara lengkap. Simak pemaparan lengkapnya di bawah ini.

Apa itu interpersonal skill?

cara meningkatkan interpersonal skill

Interpersonal skill merujuk pada kemampuan seseorang untuk berinteraksi, berkomunikasi, dan bekerja sama dengan orang lain secara efektif.

Hal ini juga melibatkan kemampuan untuk memahami, menghormati, dan merespons perasaan, pandangan, dan kebutuhan orang lain.

Interpersonal skill adalah inti dari hubungan antarpribadi yang sehat dan sukses, baik dalam lingkungan profesional maupun pribadi.

Kemampuan ini adalah sesuatu yang Anda andalkan ketika berkomunikasi dengan orang lain.

Beberapa contoh interpersonal skill di antaranya adalah sebagai berikut.

Komunikasi efektif: Kemampuan untuk menyampaikan ide, pikiran, dan informasi dengan jelas dan tepat. Ini melibatkan mendengarkan dengan aktif, mengajukan pertanyaan yang relevan, dan menggunakan bahasa tubuh yang tepat.

Empati: Kemampuan untuk merasakan dan memahami perasaan serta pandangan orang lain. Ini membantu dalam membangun hubungan yang lebih baik dan merespons dengan tepat dalam situasi sosial.

Resolusi konflik: Kemampuan untuk mengelola konflik dan ketegangan dengan cara yang konstruktif. Ini melibatkan kemampuan untuk berkomunikasi secara terbuka, mencari solusi yang memadai, dan menjaga hubungan tetap positif.

Kerjasama: Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkontribusi pada tujuan bersama. Ini mencakup kemampuan untuk mendengarkan pendapat orang lain, memberikan masukan, dan bekerja menuju pencapaian tujuan bersama.

Keterampilan pemecahan masalah: Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah, menganalisis situasi, dan mencari solusi yang efektif. Keterampilan ini membantu dalam menghadapi tantangan yang mungkin timbul dalam hubungan atau lingkungan kerja.

Fleksibilitas: Kemampuan untuk beradaptasi dengan berbagai situasi dan orang. Ini termasuk kemampuan untuk menghormati perbedaan, mengatasi perubahan, dan menyesuaikan gaya komunikasi sesuai konteks.

Pengaruh dan negosiasi: Kemampuan untuk mempengaruhi orang lain dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi semua pihak. Ini melibatkan kemampuan untuk meyakinkan, bernegosiasi, dan bekerja menuju solusi bersama.

Secara garis besar, interpersonal skill sangat penting dalam berbagai aspek kehidupan, seperti dalam karier, hubungan pribadi, dan kerja tim. Lalu bagaimana cara karyawan dapat meningkatkan interpersonal skill mereka?

Baca juga: Mengenal Pengertian dari Toxic Productivity

Cara meningkatkan interpersonal skill

Mengembangkan kemampuan komunikasi efektif

Salah satu cara terbaik dalam meningkatkan interpersonal skill adalah dengan mengembangkan komunikasi agar lebih efektif.

Karyawan perlu mempraktikkan komunikasi yang jelas dan terbuka Pelajari cara mendengarkan dengan penuh perhatian dan memahami apa yang dikatakan oleh orang lain.

Berbicaralah dengan jelas dan ringkas, hindari gangguan, dan gunakan bahasa tubuh yang mendukung pesan Anda.

Komunikasi yang efektif ini juga penting untuk meningkatkan kemampuan dalam menyampaikan kritik dengan baik.

Dalam penyampaian kritik pun, perusahaan dapat memfasilitasi kebutuhan karyawan melalui penggunaan form online dari Mekari Talenta.

Fitur form online ini memudahkan HR dalam pengelolaan form tanpa proses yang merepotkan.

Selain itu, menggunakan software HR Mekari Talenta juga akan mempermudah pengelolaan operasional HR karena dilengkapi dengan fitur-fitur terintegrasi satu sama lainnya dan mempermudah pengelolaan karyawan dari mulai rekrutmen hingga penggajian.

Talenta blog banner

Membangun hubungan dan kolaborasi yang baik

Cara lainnya yang efektif dalam meningkatkan interpersonal skill adalah dengan membangun hubungan yang kuat dan saling mempercayai rekan kerja di kantor.

Ketika karyawan bekerja di dalam sebuah tim, secara tidak langsung ia juga akan memperkuat kemampuan berkolaborasi dan mengelola konflik dengan cara yang konstruktif.

Karyawan perlu lebih sering untuk bekerja dalam sebuah proyek atau kegiatan kelompok. Pelajari cara bekerja dalam tim, mendengarkan pendapat anggota lain, dan berkontribusi pada pencapaian tujuan bersama.

Meningkatkan empati dan kesadaran sosial

Interpersonal skill tidak jauh dari rasa empati. Seseorang yang memiliki kemampuan empati yang tinggi dapat lebih menghargai orang lain.

Dengan meningkatkan kesadaran akan pentingnya empati, ia akan lebih menghargai keberagaman di tempat kerja.

Pada akhirnya, karyawan yang memiliki empati tinggi dapat menunjukkan respon yang lebih memperhatikan kebutuhan serta perasaan orang lain.

Coba merasakan dan memahami perasaan orang lain. Praktikkan kemampuan untuk melihat dunia dari sudut pandang mereka.

Ini akan membantu karyawan merasa lebih dekat dengan orang lain dan merespons secara lebih baik.

Mengelola stres dan emosi

Pengelolaan emosi juga menjadi salah satu cara yang baik untuk meningkatkan interpersonal skill karyawan.

Hal ini erat kaitannya dengan pengendalian diri agar karyawan dapat menjaga kestabilan secara emosional.

Salah satu contohnya adalah ketika karyawan dihadapkan dengan konflik atau perbedaan pendapat antar karyawan atau anggota tim.

Dari sini, karyawan perlu mempelajari cara menghadapi konflik dengan tenang dan terbuka.

Fokus pada solusi daripada menyalahkan, serta menggunakan komunikasi yang konstruktif untuk menyelesaikan perbedaan pendapat.

Baca juga: Bagaimana Cara HR Menjaga Kesehatan Mental Karyawan?

Pengembangan diri dan pembelajaran terus menerus

Cara meningkatkan interpersonal skill juga bisa dengan pengembangan diri terus menerus belajar hal baru. Misalnya, dengan mencari peluang untuk mengikuti pelatihan terkait keterampilan tertentu.

Karyawan juga bisa memanfaatkan hasil umpan balik dari penilaian kinerja untuk mengevaluasi diri. Mintalah umpan balik dari atasan dan juga rekan kerja mengenai keterampilan interpersonal Anda.

Berusaha untuk memperbaiki diri berdasarkan umpan balik yang Anda terima.

Jika bekerja di dalam sebuah tim, karyawan juga dapat belajar banyak dengan memperhatikan orang lain.

Amati orang-orang dengan keterampilan interpersonal yang kuat. Perhatikan bagaimana mereka berinteraksi, mendengarkan, dan merespons dalam situasi yang berbeda.

Kesimpulan

Itulah tadi beberapa cara meningkatkan interpersonal skill di dalam dunia kerja. Dapat dikatakan bahwa interpersonal skill sangat berpengaruh terhadap keberhasilan karier seseorang.

Hal ini karena pekerjaan tidak hanya sekadar meningkatkan skill pekerjaan, tetapi juga bagaimana skill berkomunikasi, berinteraksi, dan juga bekerja sama dengan orang lain dapat membuat seseorang menjadi pribadi yang disenangi dan mudah untuk diajak bekerja sama.

Jordhi Farhansyah
Penulis yang selama 2 tahun terakhir fokus memproduksi konten seputar HR dan bisnis. Selain menulis, sehar-hari Jordhi juga aktif merawat hobinya di bidang fotografi analog.