Contoh Kuesioner Kinerja Karyawan Untuk Digunakan HR

By Mekari TalentaPublished 20 Jun, 2023 Diperbarui 10 Januari 2024

Apa itu kuesioner kinerja karyawan dan contoh yang bisa digunakan? Simak penjelasannya berikut ini.

Pengertian kuesioner menurut Dewa Ktut Sukardi (1983) adalah suatu bentuk teknik pengumpulan data yang dilakukan menurut metode penelitian tanpa memerlukan kedatangan langsung sumber data.

Jika kuisioner tersebut berkaitan dengan kinerja karyawan, maka akan membantu perusahaan untuk memperoleh informasi selama proses kerja karyawan.

Tujuan Kuesioner Kinerja

kuesioner kinerja karyawan

Hal ini dapat dijadikan dasar pengembangan suatu perusahaan menjadi lebih baik lagi.

Selain itu kuesioner juga memiliki tujuan untuk tercapainya visi-misi perusahaan karena ini memiliki banyak manfaat seperti,

  • Memiliki data yang dapat digunakan sebagai dasar untuk meningkatkan kinerja dan pendapatan karyawan bila diselaraskan dengan tujuan yang telah ditetapkan.
  • Sebagai bahan penentuan pola kerja untuk lebih meningkatkan produktivitas dan kualitas pegawai.

Contoh Cara Membuat Kuesioner Kinerja Karyawan

Perusahaan dapat memperoleh informasi dari karyawan melalui wawancara langsung, pendistribusian formulir (kertas) atau penggunaan teknologi digital (aplikasi smartphone).

  • Apakah karyawan selaras dengan tujuan perusahaan?
  • Kesulitan apa yang dihadapi karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya.
  • Bagaimana karyawan berkomunikasi dengan rekan kerja.

Untuk kuesioner kinerja karyawan di suatu perusahaan merupakan tanggung jawab bagian personalia.

Tetapi terkadang ada perusahaan yang menyewa konsultan-konsultan SDM yang menyediakan jasa melakukan kuesioner kinerja karyawan sampai memperoleh kesimpulan akhir.

Setelah mengetahui kegunaan kuesioner, perusahaan juga harus mengetahui contoh cara membuat kuesioner kinerja karyawan.

Saat merancang kuesioner kinerja karyawan untuk menentukan kriteria evaluasi, indikator seperti:

  • Isi dan tujuan harus sesuai dengan yang dimaksudkan, jika memungkinkan minimal 3 pernyataan.
  • Skala pengukuran harus tepat sasaran. Menggunakan skala seperti sangat setuju, setuju, tidak setuju, tidak setuju lebih mudah untuk menilai daripada menambahkan skala netral tambahan.

Beberapa karyawan mungkin lebih suka skala netral daripada yang lain karena lebih aman jika sesuatu terjadi di masa depan.

  • Menggunakan bahasa yang mudah dipahami. Tingkat pendidikan dan pengetahuan pada perusahaan dengan tingkat yang berbeda menunjukkan banyak perbedaan pengetahuan. Jadi cobalah menggunakan bahasa yang dapat dimengerti oleh semua karyawan.
  • Jenis dan bentuk angket terbuka atau tertutup, dengan metode terbuka dapat dicantumkan nama pegawai atau sebaliknya dengan metode tertutup (tanpa penyebutan), hal ini tergantung kinerja yang akan diukur yaitu pegawai (terbuka) atau organisasi (tertutup).
  • Tidak ada batasan waktu untuk mengumpulkan kuesioner setelah dibagikan, cobalah untuk memberikan waktu kepada staf untuk mempelajarinya.

Talenta blog banner

Contoh Kuesioner Kinerja Karyawan

Agar evaluasi kinerja karyawan berlangsung efektif, sudah seharusnya Anda mengetahui pertanyaan apa yang tepat dan bagaimana penyampaiannya kepada karyawan pada posisi atau tugas tertentu.

Mengetahui motivasi, keluhan, dan ambisi karir karyawan juga tidak kalah penting untuk diketahui dari evaluasi semacam ini.

Berikut ini ada tiga contoh rangkaian pertanyaan (kuesioner) yang bisa Anda gunakan mengevaluasi kinerja karyawan.

Contoh Kuesioner Kinerja Karyawan 1

Dengan mengisi survey 5 menit ini, Anda akan membantu kami untuk mengatasi dan meningkatkan ranah dimana staf kami bisa jadi kurang memberikan hasil yang memuaskan.

  1. Seberapa keras karyawan Anda bekerja?
    • Amat sangat bekerja keras
    • Sangat bekerja keras
    • Bekerja keras
    • Sedikit bekerja keras
    • Tidak bekerja keras
  2. Seberapa efektif karyawan Anda mengerjakan tugas-tugasnya?
    • Amat sangat efektif
    • Sangat efektif
    • Cukup efektif
    • Tidak terlalu efektif
    • Tidak efektif sama sekali
  3. Seberapa sering karyawan Anda menepati deadlinenya?
    • Selalu
    • Hampir setiap waktu
    • Separuh waktunya
    • Terkadang
    • Tidak pernah
  4. Sebaik apa karyawan Anda bekerja dengan karyawan-karyawan lainnya?
    • Amat sangat baik
    • Sangat baik
    • Cukup baik dalam tim
    • Tidak baik
    • Buruk
  5. Sebaik apa karyawan Anda membagi tanggung jawab tugas-tugasnya dengan karyawan lainnya?
    • Amat sangat baik
    • Sangat baik
    • Cukup baik
    • Sedikit baik
    • Tidak baik sama sekali
  6. Secepat apa karyawan Anda menanggapi permintaan?
    • Amat sangat cepat
    • Sangat cepat
    • Masih dalam jangka waktu yang bisa diterima
    • Tidak cepat
    • Lamban
  7. Seberapa baik karyawan Anda menangani kritik terhadap pekerjaannya?
    • Amat sangat baik
    • Sangat baik
    • Cukup baik
    • Kurang baik
    • Tidak baik sama sekali
  8. Seberapa cepat karyawan Anda mengatur diri terhadap perubahan prioritas pekerjaan?
    • Amat sangat cepat
    • Sangat cepat
    • Cukup cepat
    • Tidak cukup cepat
    • Tidak pernah
  9. Seberapa baik pengetahuan karyawan Anda tentang goal perusahaan?
    • Amat sangat paham
    • Sangat paham
    • Cukup paham
    • Sedikit paham
    • Tidak paham sama sekali
  10. Apa yang perlu karyawan Anda lakukan untuk meningkatkan kinerjanya? Jelaskan dalam penyampaian Anda sendiri
    • Jawaban: …..

Contoh Kuesioner Kinerja Karyawan 2

Pertanyaan-pertanyaan dalam Survei Evaluasi Kinerja Karyawan ini bertujuan untuk memudahkan manajer dan supervisor dalam memberikan feedback langsung terhadap aspek kerja yang spesifik pada karyawan, termasuk area peningkatan, kebutuhan pelatihan tambahan, area untuk kinerja khusus dan perkiraan kinerja di masa yang akan datang.

Nama lengkap karyawan yang dievaluasi: …..

Tanggal mulai bekerja: …..

Tanggal evaluasi: …..

Jangka waktu evaluasi : sebulan terakhir / 6 bulan terakhir / setahun terakhir / sejak awal bekerja (*coret yang tidak perlu)

Nama evaluator: …..

Produk Kerja

  1. Karyawan ini memberikan kualitas pada pekerjaannya
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  2. Karyawan ini serius dalam bekerja
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  3. Karyawan ini menyelesaikan/menyerahkan tugasnya yang bisa dipercaya supervisor
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  4. Karyawan ini menyelesaikan tugas dengan waktu yang tepat
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa

Keandalan

  1. Karyawan ini datang kerja tepat waktu
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  2. Karyawan ini mengerjakan tugas menepati deadline
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  3. Karyawan ini memiliki inisiatif dalam bekerja
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  4. Karyawan ini memiliki etos kerja
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  5. Karyawan ini memperhatikan waktu
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa

Kerja sama

  1. Karyawan ini penuh antusias menerima tugas baru
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  2. Karyawan ini terbuka pada saran-saran dan ide baru
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  3. Karyawan ini bekerja baik dengan karyawan lainnya
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  4. Karyawan ini menunjukkan sikap positif ketika bekerja dalam tim
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa

Kemampuan beradaptasi

  1. Karyawan ini menunjukkan keinginan untuk beradaptasi dengan perubahan
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  2. Karyawan ini menunjukkan antusiasme terhadap tantangan dan ide baru
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  3. Karyawan ini secara efektif mengatur ulang pekerjaannya untuk menyesuaikan perubahan kondisi
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  4. Karyawan ini berpikir jauh ke depan tentang rencana untuk menghadapi perubahan kondisi saat kerja
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa

Komunikasi

  1. Karyawan ini berkomunikasi secara efektif dengan karyawan lain dan supervisor
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  2. Karyawan ini menyampaikan permasalahan kepada supervisor/atasan ketika diperlukan
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  3. Karyawan ini menunjukkan keinginan untuk membantu orang lain ketika dibutuhkan
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa
  4. Karyawan ini menginformasikan keluhan atau kekhawatiran kepada supervisor/atasan
    • Tidak memuaskan
    • Perlu peningkatan
    • Sesuai harapan
    • Melebihi ekspektasi
    • Luar biasa

Dalam mengevaluasi kinerja karyawan, jangan lupa untuk menyampaikan bahwa evaluasi semacam ini akan dilakukan kembali di masa yang akan datang.

Sampaikan dengan ramah namun tetap profesional agar karyawan Anda lebih bersemangat setelah mengutarakan keluhan, keinginan, dan perhatian terhadap pekerjaannya dalam evaluasi kinerja ini.

Contoh kuesioner – Indikator Produk Kerja

KUESIONER KARYAWAN

PERIODE 01-12-2018 s.d. 30-11-2019

NAMA    : ________________________________

DIVISI  : ________________________________

BAGIAN  : ________________________________

JABATAN : ________________________________

STATUS  : KONTRAK / TETAP   (pilih yang sesuai)

==============================================================================

PETUNJUK PENGISIAN

# Pilih salah satu dari empat pilihan jawaban yang ada dengan memberi tanda [x]

# Pilihlah jawaban yang Anda anggap benar, sesuai dengan hati nurani Anda atau

mewakili pendapat Anda

==============================================================================

1. Apakah tingkat pencapaian volume kerja yang Anda hasilkan telah sesuai dengan

harapan perusahaan ?

[ ] Sangat sesuai                     [ ] Sesuai

[ ] Kurang sesuai                    [ ] Tidak sesuai

2. Apakah kuantitas kerja yang diberikan kepada Anda sudah sesuai dengan kemampuan

yang Anda miliki ?

[ ] Sangat sesuai                                [ ] Sesuai

[ ] Kurang sesuai                               [ ] Tidak sesuai

3. Apakah Anda sudah memaksimalkan pencapaian hasil akhir yang ditargetkan oleh

perusahaan ?

[ ] Sangat memaksimalkan              [ ] Biasa saja

[ ] Kurang memaksimalkan             [ ] Tidak memaksimalkan

4. Apakah Anda sudah meminimalisir tingkat kesalahan dalam bekerja ?

[ ] Selalu                                             [ ] Sudah

[ ] Kadang-kadang                           [ ] Tidak pernah

5. Apakah standar kualitas kerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan dapat Anda

capai dengan baik dan optimal ?

[ ] Selalu tercapai                             [ ] Sudah tercapai

[ ] Kadang-kadang tercapai           [ ] Tidak tercapai

6. Ketika Anda menyelesaikan satu pekerjaan, apakah hasilnya Anda periksa lagi ?

[ ] Selalu                                              [ ] Sudah

[ ] Kadang-kadang                            [ ] Tidak pernah

Contoh kuesioner – Indikator Kerjasama

KUESIONER KARYAWAN

PERIODE 01-12-2018 s.d. 30-11-2019

NAMA    : ________________________________

DIVISI  : ________________________________

BAGIAN  : ________________________________

JABATAN : ________________________________

STATUS  : KONTRAK / TETAP   (pilih yang sesuai)

==============================================================================

PETUNJUK PENGISIAN

# Pilih salah satu dari empat pilihan jawaban yang ada dengan memberi tanda [x]

# Pilihlah jawaban yang Anda anggap benar, sesuai dengan hati nurani Anda atau mewakili pendapat Anda

==============================================================================

1. Dalam menyelesaikan tugas Anda, apakah Anda dibantu rekan kerja Anda ?

[ ] Selalu dibantu                            [ ] Kadang dibantu

[ ] Jarang dibantu                           [ ] Tidak pernah dibantu

2. Ketika tiba-tiba Anda mendapatkan pekerjaan yang sangat banyak, apakah Anda meminta bantuan rekan kerja Anda untuk membantu mencari solusi dan mempercepat penyelesaiannya?

[ ] Pasti sekali                                 [ ] Pasti

[ ] Kemungkinan tidak                 [ ] Tidak akan

3. Apakah Anda bersedia membantu rekan kerja Anda saat rekan Anda sedang mengalami musibah ketika dia sedang menyelesaikan pekerjaannya ?

[ ] Sangat bersedia                          [ ] Bersedia

[ ] Lihat kedekatan dulu                [ ] Tidak bersedia

4. Apabila dalam satu team kerja Anda ada salah satu rekan akan menerima sanksi dari perusahaan, apakah Anda akan membantu menjelaskan pada atasan Anda ?

[ ] Dengan sangat senang hati     [ ] Saya bantu

[ ] Saya bantu bila dibutuhkan    [ ] Tidak akan saya bantu

5. Apakah Anda selalu terbuka untuk menerima kritik atau saran atas hasil kerja yang Anda peroleh dari rekan sesama pekerja ?

[ ] Selalu terbuka                             [ ] Kadang terbuka

[ ] Jarang terbuka                            [ ] Tidak pernah terbuka

6. Apakah Anda mempunyai inisiatif untuk membantu rekan kerja yang sebenarnya membutuhkan bantuan Anda ?

[ ] Selalu                                           [ ] Kadang

[ ] Lihat situasi                                [ ] Tidak pernah

Contoh kuesioner kinerja karyawan di atas juga bisa dijadikan referensi untuk mengukur kinerja dan melihat kondisi karyawan.

Kuesioner akan dapat lebih bermanfaat bila indikator-indikator yang dipakai dalam penggalian data bisa lebih banyak lagi.

Dari ulasan di atas, kamu tentu semakin mengerti betapa pentingnya kuesioner kinerja karyawan untuk diadakan secara rutin dalam perusahaan.

Karena sukses tidaknya seorang karyawan dalam bekerja akan dapat diketahui apabila perusahaan atau organisasi yang bersangkutan menerapkan sistem penilaian kinerja.

Sebaliknya, keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan juga sangat dipengaruhi oleh kinerja individu karyawannya.

Dan seyogyanya setiap organisasi maupun perusahaan akan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawan, dengan harapan apa yang menjadi tujuan perusahaan akan tercapai.

Mekari Talenta, Software HRIS untuk Bantu Evaluasi Kinerja Karyawan

Mekari Talenta adalah salah satu software HRIS untuk manajemen sumber daya manusia.

Software HRIS biasanya bertujuan mengurangi beban kerja administrasi di bidang penggajian, perpajakan karyawan, absensi online, dan performance appraisal.

Hadirnya Mekari Talenta memberikan solusi dengan menghadirkan aplikasi HRD yang dapat diakses secara online dan dilengkapi fitur penilaian kinerja karyawan yang dapat membantu Anda dalam mengelola kinerja karyawan secara objektif dengan goals yang efektif.

Selain itu, HR dapat mengelola rekrutmen karyawan dengan lebih mudah, mulai dari job listing, penjadwalan interview, hingga onboarding hanya dalam satu aplikasi yang terintegrasi dan berbasis online dan pengelolaan KPI karyawan pun menjadi lebih mudah.

Ini karena sudah terintegrasi dengan fitur payroll, sehingga proses penghitungan bonus pun lebih akurat.

Tertarik mencoba Mekari Talenta secara gratis? Konsultasi dengan tim sales kami sekarang juga.

Image
Mekari Talenta
Mekari Talenta adalah software HR berbasis komputasi awan yang aman dan telah dipercaya oleh ribuan perusahaan di Indonesia. Profil ini dipetakan khusus untuk artikel-artikel editorial dari redaksi Insight Talenta.