Administrasi HR 5 min read

7 Tantangan Manajemen Kinerja dan Cara Mengatasinya

By Jordhi FarhansyahPublished 13 Jan, 2023

Penilaian kinerja karyawan merupakan salah satu hal penting yang perlu diperhatikan oleh perusahaan. Namun, pengelolaan manajemen kinerja kerap menjadi tantangan tersendiri.

Manajemen kinerja sendiri merupakan bagian dari lingkup kerja HR di mana mereka memiliki misi tidak hanya sekadar, tetapi bagaimana mengembangkan kinerja karyawan melalui berbagai upaya.

Berdasarkan artikel yang ditulis oleh McKinsey proses manajemen kinerja yang efektif dapat mempersatukan karyawan, resources, dan sistem di perusahaan pada satu strategi objektif tertentu.

Manajemen kinerja juga dapat berlaku sebagai sebuah dashboard yang dapat memberikan peringatan ketika ada potensi masalah yang akan terjadi, sehingga para manajer dapat memitigasi hal tersebut dan lebih cepat dalam membuat keputusan.

Namun kenyataannya, banyak tantangan terkait manajemen kinerja yang dihadapi perusahaan, terutama karena sistem mereka yang lambat dan kurang efektif.

Singkatnya, banyak dari perusahaan ini kurang efisien dalam mengelola kinerja karyawan secara keseluruhan.

Lalu, apa saja tantangan terkait manajemen kinerja tersebut? Simak penjelasan lengkapnya melalui artikel berikut ini.

Target yang Terlalu Rendah

Menetapkan target adalah sebuah hal yang gampang-gampang susah.

Ketika target terlalu mudah untuk dicapai, performa Anda tidak akan berkembang.

Ketika terlalu sulit, karyawan tidak akan berusaha keras untuk mencapai.

Target terbaik adalah target yang mudah diraih, tapi memiliki cukup ruang agar tim dapat berkembang dan membuat mereka bekerja ekstra.

Tingkat Produktivitas yang Menurun

Perusahaan membutuhkan karyawan yang tingkat produktivitasnya tinggi.

Ketika produktivitas menurun, karyawan underperform, tentu hal itu akan berdampak pada kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Untuk itu, perusahaan perlu memantau kinerja karyawan untuk memastikan kinerja perusahaan tetap terjaga.

Caranya bisa melalui evaluasi kinerja atau sesederhana 1 on 1 antara karyawan dengan manajer.

Kurangnya Dukungan dari Pemimpin

Peran pemimpin akan mempengaruhi bawahannya. Pemimpin yang tidak termotivasi dalam meningkatkan kinerja timnya akan berdampak pada kinerja anggota tim secara keseluruhan.

Misalnya, kurangnya arahan membuat anggota tim tidak mengerti apa yang harus mereka lakukan untuk mencapai target. Akibatnya, target tidak dapat tercapai.

Untuk mengatasi hal ini, pelatihan leadership juga jadi salah satu cara agar para manajer dapat meningkatkan skill leadership mereka dan dapat menjadi contoh yang baik untuk bawahannya.

Baca juga: Pengertian, Jenis, Serta Manfaat Leadership

Komunikasi yang Kurang Baik

Ilustrasi tantangan manajemen kinerja

Tantangan lainnya dalam manajemen kinerja adalah komunikasi yang kurang terjalin.

Padahal, komunikasi adalah hal penting untuk memastikan masing-masing karyawan memiliki tujuan yang sama.

Rutin mengadakan meeting, memastikan pemahaman akan suatu hal sama, hingga melakukan outing kantor adalah salah satu cara untuk menjalin komunikasi yang baik.

Kurangnya Motivasi untuk Bekerja Sama

Meskipun seorang karyawan bekerja secara individual, ia tetap harus bisa bekerja di dalam sebuah tim.

Tapi di dalam kerja sama tersebut terkadang ada beberapa hambatan yang kerap dialami oleh tim.

Misalnya pembagian tugas yang kurang proporsional, karyawan yang dominan, hingga karyawan yang kurang berkontribusi.

Boleh jadi hal ini terjadi karena kurangnya kerja sama.

Dengan rutin melakukan team building dan rutin mengadakan diskusi antar divisi, sedikit demi sedikit hal ini dapat diperbaiki.

Manajemen yang Kurang Memberikan Transparansi

Karyawan membutuhkan transparansi agar mereka mendapatkan konteks penuh apa dan mengapa mereka mengerjakan suatu tugas.

Transparansi juga berpengaruh pada kinerja mereka.

Tanpa adanya transparansi, karyawan akan mempertanyakan atas banyak keputusan yang diambil perusahaan.

Hal ini akan memunculkan sikap skeptis di kalangan karyawan dan justru malah mengurangi kepercayaan terhadap perusahaan.

Penilaian Kinerja yang Kurang Efektif

Penilaian kinerja karyawan adalah salah satu cara untuk mengukur perkembangan serta performa karyawan.

Mengadakan penilaian kinerja adalah satu hal, namun bagaimana perusahaan memikirkan langkah selanjutnya dari hasil penilaian tersebut adalah hal yang terkadang luput dilakukan.

Salah satu tantangan terbesar dari manajemen kinerja adalah adanya aksi follow up setelah penilaian selesai dilakukan.

Misalnya dengan membuat program atau pelatihan khusus yang terpersonalisasi untuk memperbaiki apa yang selama ini menjadi kekurangan mereka.

Mengapa Sistem Manajemen Kinerja Penting dan Bagaimana Solusi dari Mekari Talenta Untuk Tantangan Di Atas?

Diperlukan sistem yang baik agar pengelolaan manajemen kinerja dapat berjalan lancar dan memberikan manfaat pada perusahaan.

Berikut beberapa hal yang dapat dicapai ketika Anda dapat mengatasi tantangan dalam mengelola sistem manajemen kinerja di perusahaan.

Mencapai Target dengan Cara yang Lebih Strategis

Manajemen kinerja memiliki banyak fungsi, di mana salah satunya adalah agar perusahaan dan karyawan dapat mencapai target atau tujuan yang sudah ditentukan sebelumnya.

Dengan manajemen kinerja, target tersebut dapat dicapai dengan maksimal karena masing-masing stakeholder mendapatkan arahan yang jelas mengenai apa yang harus mereka lakukan.

Disinilah peran software seperti Mekari Talenta mempermudah setiap prosesnya, sehingga memberikan keuntungan dan efisiensi untuk perusahaan.

Saya Tertarik, Mau Bertanya Ke Sales Talenta Sekarang!

Pengelolaan SDM yang Lebih Baik

Perusahaan yang ingin bergerak maju selalu berorientasi pada bagaimana caranya mereka bisa mengelola SDM dengan baik.

Mereka tidak lagi berpikir bagaimana caranya agar karyawan bisa memberikan keuntungan yang besar.

Tetapi lebih kepada bagaimana perusahaan dapat menciptakan pengalaman kerja yang lebih baik agar karyawan dapat lebih produktif dan memberikan yang terbaik untuk perusahaan.

Tanpa adanya kemauan untuk mengelola SDM lebih baik, maka keberhasilan akan lebih sulit untuk tercapai.

Baca juga: Mengenal Performance Management Tools untuk Pengukuran Kinerja yang Lebih Baik

Memperbaiki Sistem Kerja di Perusahaan

Adanya manajemen kinerja dapat menciptakan ruang untuk perusahaan berkembang dan menghadapi berbagai tantangan bisnis.

Lewat manajemen kinerja, perusahaan akan terus mengukur dan memperbaiki sistem kerja agar bisa lebih baik lagi.

Melakukan Pemetaan Kemampuan Karyawan Lewat Sistem Penilaian Kinerja yang Baik

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, penilaian kinerja lebih dari sekadar review performa karyawan saja.

Belajar dari perusahaan yang sudah berskala besar atau enterprise, mereka sangat bergantung dengan sistem penilaian kinerja agar mereka bisa melihat perkembangan karyawan mereka.

Melalui sistem penilaian kinerja, Anda dapat menemukan banyak aspek terkait karyawan.

Misalnya berapa penjualan yang bisa dihasilkan karyawan sales dalam satu kuartal, apakah karyawan tersebut sudah memiliki kemampuan leadership yang baik, hingga bagaimana perilaku mereka ketika bekerja sama dengan banyak orang.

Dari situ, perusahaan juga dapat memetakan kekurangan dan kelebihan dari kemampuan mereka. Pemetaan ini nantinya berhubungan juga dengan jenjang karier dari masing-masing individu.

Misalnya, perusahaan dapat membuat succession planning terkait regenerasi, di mana mereka bisa mempersiapkan karyawan berpotensi untuk menjadi penerus pada posisi tertentu.

Atau misalnya membuka kesempatan untuk karyawan bisa pindah ke divisi lain karena perusahaan melihat potensi tersembunyi karyawan.

Dan masih banyak potensi-potensi lainnya yang bisa dieksplorasi perusahaan apabila memiliki sistem manajemen kinerja yang baik.

Untungnya, kini sudah tersedia software aplikasi penilaian kinerja Mekari Talenta yang dapat memfasilitasi perusahaan untuk melakukan penilaian serta analisis kinerja karyawan secara komprehensif.

Fitur-fitur penilaian seperti 360-Degree Feedback dan analisis kinerja membuat Anda bisa mendapatkan insight kinerja karyawan bahkan secara real-time.

Dengan bantuan Mekari Talenta, berbagai tantangan dari manajemen kinerja di perusahaan Anda dapat diatasi dengan lebih mudah.

Jordhi Farhansyah
Penulis yang hobi fotografi analog.