Sekilas tentang PT SKF Industrial Indonesia
PT SKF Industrial Indonesia merupakan bagian dari SKF Group, perusahaan teknologi terkemuka asal Swedia yang telah berdiri sejak tahun 1907. Sebagai salah satu pemimpin global dalam penyediaan solusi bearing (laher), sealing, lubrication systems, mechatronics, serta layanan pemeliharaan industri, SKF telah beroperasi di lebih dari 130 negara.
Di Indonesia sendiri, PT SKF Industrial Indonesia berperan penting sebagai sales unit yang menyediakan produk berkualitas tinggi, engineering services, technical support, hingga maintenance solutions bagi berbagai pelanggan di sektor industri seperti manufaktur, pertambangan, energi, dan transportasi.
Sebagai perusahaan berskala global dengan mobilitas operasional yang tinggi, pengelolaan sumber daya manusia (SDM) menjadi pilar utama dalam menjaga performa bisnis. Fungsi HR di PT SKF Industrial Indonesia dipimpin oleh Lalita Sari, selaku GM People Experience & Communication.
Melapor langsung kepada President Director, Lalita membawahi empat fungsi strategis sekaligus, yaitu Talent Management, People Experience Operations & Benefits, Quality, dan Internal Communication. Dengan cakupan tanggung jawab yang luas tersebut, efisiensi administrasi menjadi kunci agar tim HR tidak terjebak dalam proses operasional harian, terutama dalam pengelolaan kontribusi dan hak karyawan seperti payroll.
Guna menyatukan sistem HR harian dan memastikan penggajian berjalan tanpa hambatan, PT SKF Industrial Indonesia mempercayakan manajemen investasinya pada kombinasi platform HRIS dan Mekari Payroll Service.
Tantangan: Kompleksitas Komponen Pendapatan Tanpa Dedicated Payroll Headcount
Sebelum menggunakan Mekari Payroll Service pada April 2026, PT SKF Industrial Indonesia menghadapi beberapa tantangan mendasar dalam pengelolaan payroll dan administrasi data karyawan, antara lain:
1. Komponen Penghasilan Karyawan yang Dinamis
Sebagai unit penjualan dan layanan teknis, pergerakan karyawan PT SKF Industrial Indonesia di lapangan sangat aktif. Hal ini membuat pendapatan karyawan setiap bulannya bersifat dinamis dan tidak selalu sama.
Komponen seperti reimbursement perjalanan dinas, travelling allowance, insentif variabel, bonus tahunan yang bisa mencapai 25% dari annual salary, hingga tunjangan hari raya (THR) menuntut perhitungan yang sangat teliti di setiap periode penggajian.
2. Belum Memiliki Dedicated Payroll Headcount
Perusahaan sempat mengalami dinamika internal di mana tidak ada resource atau staf khusus yang dialokasikan secara penuh untuk menangani urusan payroll.
Di sisi lain, proses penggajian harus tetap berjalan tepat waktu dan akurat tanpa mengorbankan fokus tim HR pada aspek pengembangan karyawan lainnya. PT SKF Industrial Indonesia membutuhkan mitra terpercaya yang bisa menangani proses payroll secara end-to-end.
3. Kebutuhan terhadap Pusat Data Karyawan yang Terintegrasi
Selain membutuhkan layanan hitung dan bayar payroll dari pihak ketiga, perusahaan juga menyadari pentingnya memiliki satu sistem HR terpusat. Mereka membutuhkan aplikasi yang dapat menjadi single source of truth, di mana seluruh data administrasi karyawan tersimpan dengan aman, up-to-date, dan dapat diakses dengan cepat kapan saja diperlukan.
4. Risiko Kesalahan Perhitungan pada Kasus Kompleks
Mengelola administrasi ekspatriat (expatriate) membawa tingkat kerumitan tersendiri, terutama dalam penentuan skema pajak dan kalkulasi dari gaji kotor ke gaji bersih (gross-to-net).
Tanpa validasi yang cepat dari ahli payroll, potensi kesalahan input data dari skema net menjadi gross bisa berakibat fatal pada kepatuhan regulasi finansial perusahaan.
Solusi: Kolaborasi Efisien Mekari Payroll Service dan Mekari Talenta
Guna menjawab tantangan tersebut, PT SKF Industrial Indonesia mengambil langkah strategis dengan mengintegrasikan aplikasi HRIS Mekari Talenta bersama layanan Mekari Payroll Service. Langkah ini membawa dampak positif yang signifikan pada operasional HR perusahaan.
Penggajian Selalu Tepat Waktu (Zero Delay)
Konsistensi pembayaran hak karyawan menjadi salah satu manfaat utama yang dirasakan langsung oleh perusahaan. Melalui koordinasi yang terstruktur dengan tim Mekari Payroll Service, proses pengiriman gaji (salary disbursement) kini selalu berjalan tepat waktu. Hal ini sukses mengeliminasi kekhawatiran tim manajemen terhadap risiko keterlambatan pembayaran.
Koordinasi dan Komunikasi yang Responsif
Proses tektokan atau koordinasi antara HR internal dengan tim eksternal sering kali menjadi titik hambat dalam sistem payroll outsourcing. Namun, hal tersebut tidak terjadi dengan Mekari.
Lalita Sari mengungkapkan kepuasan mendalam terhadap komunikasi interaktif yang dihadirkan oleh tim account Mekari. Respons yang cepat dan kemudahan komunikasi membuat segala isu atau penyesuaian data harian dapat segera divalidasi dan diselesaikan tanpa perlu melewati proses birokrasi yang berlarut-larut.
Penanganan Kasus Payroll Kompleks Secara Real-Time
Salah satu momen krusial yang membuktikan kapabilitas Mekari Payroll Service adalah ketika terjadi kekeliruan input data gaji salah satu ekspatriat. Data yang seharusnya bernilai Rp100 juta Nett, sempat salah teridentifikasi dalam skema hitungan.
Melihat adanya potensi ketidaksesuaian, tim Mekari Payroll Service langsung bergerak cepat melakukan pengecekan ulang, membantu menghitung ulang skema gross, dan menyelesaikan kendala tersebut di waktu yang sama. Intervensi yang bersifat real-time ini berhasil mencegah terjadinya kesalahan fatal sebelum payroll resmi diproses.
Sentralisasi Data Karyawan dalam Satu Aplikasi
Dengan menggunakan Mekari Talenta sebagai basis platform HRIS yang berjalan beriringan dengan Mekari Payroll Service, PT SKF Industrial Indonesia kini memiliki database karyawan yang rapi.
Mulai dari data personal, absensi, hingga riwayat cuti terkumpul di satu tempat, sehingga proses rekonsiliasi data menuju payroll bulanan berjalan jauh lebih ringkas tanpa perlu berpindah-pindah platform.
HR Lebih Berfokus pada Aspek Strategis Perusahaan
Dengan didelegasikannya urusan administratif dan kalkulasi payroll yang rumit kepada Mekari Payroll Service, beban kerja tim HR berkurang secara drastis.
Lalita bersama timnya kini memiliki ruang dan waktu yang lebih besar untuk berfokus pada fungsi pengembangan SDM yang bernilai tinggi, seperti people experience, perancangan talent management, serta optimalisasi internal communication.
“Pengalaman bersama Mekari Payroll Service sangat positif. Koordinasi dengan tim Mekari berjalan sangat cepat dan tanggap berkat komunikasi yang komunikatif. Hal ini memberikan ketenangan bagi manajemen karena distribusi gaji karyawan kini konsisten tepat waktu.”
Hasil Terukur Penggunaan Mekari Payroll Service
Melalui sinergi teknologi dan layanan profesional dari Mekari, PT SKF Industrial Indonesia membuktikan bahwa perusahaan dengan struktur kompensasi yang dinamis dan kompleks tetap mampu mewujudkan operasional HR yang ramping, akurat, sekaligus memberikan ruang bagi tim HR untuk terus bergerak secara strategis demi kesejahteraan karyawannya.
