Mengenal Recruitment Agency di Indonesia: Fungsi, Manfaat, dan Rekomendasi Terbaik

Tayang
19 Aug, 2025
Di tulis oleh:
Foto profil Jordhi Farhansyah
Jordhi Farhansyah

Merekrut karyawan merupakan proses panjang dan krusial yang sering memakan waktu yang di sisi lain perusahaan menginginkan rotasi karyawan dilakukan dengan cepat. Di sini lah peran recruitment agency.

Bayangkan recruitment agency adalah pasar dan Anda sebagai pembeli dengan leluasa memilih produk yang dibutuhkan dan percaya bahwa produk yang sediakan sudah melalui proses pengecekan kualitas.

Untuk memahami apa itu recruitment agency, Mekari Talenta punya ulasan singkatnya dan rekomendasi agensi yang ada di Indonesia.

Talenta.co

Apa Itu Recruitment Agency?

Recruitment agency adalah perusahaan atau lembaga yang membantu perusahaan menemukan kandidat yang sesuai dengan kemampuan, karakter, dan pengalaman sesuai dengan kebutuhan.

Sebagai perusahaan, recruitment agency sendiri bertindak sebagai perantara antara kandidat dengan perusahaan.

Recruitment agency secara aktif melakukan perekrutan kepada kandidat sekaligus menawarkan jasa pencarian, penyaringan, penempatan, dan administrasi karyawan kepada HR perusahaan.

Fungsi Recruitment Agency

Meski fungsi utama recruitment agency adalah membantu perusahaan mendapatkan kandidat yang dibutuhkan, recruitment agency memiliki fungsi lain yaitu,

  • Melakukan proses rekrutmen dari awal hingga akhir
  • Menentukan job description berdasarkan brief dari klien
  • Melakukan riset dan konsultasi terkait tenaga kerja sesuai dengan kebutuhan klien
  • Menyediakan kandidat untuk pekerjaan spesifik

Baca juga: Apa Itu Offering Letter? Panduan Lengkap untuk Karyawan dan HR

Apa Perbedaan Recruitment Agency dengan Outsourcing?

Mengenal Recruitment Agency di Indonesia: Fungsi, Manfaat, dan Rekomendasi Terbaik

Recruitment agency sering kali disamakan dengan perusahaan outsourcing. Padahal keduanya berbeda. Berikut perbedaan signifikan antara recruitment agency dan outsourcing.

Peran

Recruitment agency berperan sebagai perantara antara karyawan dan perusahaan yang membutuhkan posisi terentu.

Sementara outsourcing berperan menyediakan tenaga kerja kepada perusahaan yang sebelumnya sudah melakukan kontrak kerja sama

Status Karyawan

Karyawan yang direkrut melalui recruitment agency akan menjadi karyawan dari pihak klien atau perusahaan.

Sementara outsourcing, kontrak kerja dan status karyawan berada di bawah outsourcing bukan klien.

Kewenangan proses rekrutmen

Perusahaan atau klien memiliki kewenangan penuh dalam proses rekrutmen melalui recruitment agency.

Berbeda dengan outsourcing, proses administratif dan rekrutmen dilakukan sepenuhnya oleh pihak outsourcing.

Tujuan

Recruitment agency dibutuhkan untuk mempercepat time-to-fill atau pergantian posisi kosong namun tetap memiliki kompetensi yang serupa bahkan lebih.

Sementara itu, outsourcing dibutuhkan ketika perusahaan memiliki proyek khusus yang membutuhkan tenaga ahli tertentu.

Lalu apa perbedaannya headhunter agency dengan recruitment agency?

Sebenarnya kedua istilah ini sama, bahkan headhunter agency memiliki model bisnis yang sama dengan recruitment agency.

Hanya saja, headhunter agency biasanya berfokus untuk pencarian posisi-posisi yang lebih tinggi misalnya manajer, supervisor, atau C-level.

Manfaat Menggunakan Recruitment Agency

Manfaat utama menggunakan jasa recruitment agency adalah efisiensi waktu khususnya dalam hal mengurangi waktu time-to-fill atau masa jabatan kosong saat adanya pergantian karyawan.

Bahkan menurut sebuah riset, menggunakan jasa recruitment agency dapat mengurangi waktu rekrutmen hingga 40%.

Kemudian, apa saja manfaat lainnya? Berikut di antaranya:

Akses terhadap Talent Pool yang Lebih Luas

Perusahaan bisa mendapatkan spektrum talent pool yang lebih luas mulai dari segi kualitas, pengalaman, lokasi kerja, karakteristik, dan spesialisasi di industri tertentu.

Efisiensi Biaya

Merekrut karyawan melalui agensi memang terlihat mahal. Justru, sebaliknya hal ini dapat menghemat biaya. Salah satunya biaya salah rekrut.

Selain mengurangi risiko biaya salah rekrut, menggunakan agensi juga dapat mengurangi biaya pemasangan iklan lowongan kerja.

Akses yang Lebih Baik Terhadap Data

Recruitment agency umumnya memiliki riset data terkait tren terkait gaji, pasar tenaga kerja, dan situasi industri sehingga karyawan yang direkrut oleh agensi dapat dengan mudah terpenuhi sesuai kebutuhan.

Baca juga: 21 Strategi Meningkatkan Motivasi Kerja Beserta Contoh Nyatanya

Proses Rekrutmen yang Lebih Terukur

Perusahaan agensi rekrutmen biasanya memiliki matriks tersendiri untuk mengukur aspek-aspek tenaga kerja sehingga proses rekrutmen jauh lebih terukur dan efektif.

Menjaga Reputasi Perusahaan

Proses rekrutmen yang salah sering kali berdampak pada reputasi perusahaan. Untuk mencegah hal itu, recruitment agency berperan sebagai perekrut profesional yang mampu memahami etika, standar, dan hukum.

Rekomendasi Recruitment Agency di Indonesia

Mengenal Recruitment Agency di Indonesia: Fungsi, Manfaat, dan Rekomendasi Terbaik

Berikut daftar beberapa recruitment agency terbaik di Indonesia yaitu sebagai berikut.

1. Peoplyee

Peopleyee merupakan perusahaan recruitment agency yang berbasis di Indonesia yang menyediakan jasa rekrutmen untuk berbagai sektor.

Agensi ini cocok bagi Anda yang ingin menemukan kandidat mulai dari entry-level hingga managerial level.

Bahkan untuk posisi-posisi bottom-line seperti kasir, telesales, resepsionis atau posisi teknisi juga dapat dilayani oleh agensi ini.

Salah satu keunggulan Peoplyee adalah basisnya di Indonesia dan terintegrasi dengan teknologi HRIS sehingga prosesnya jauh lebih efisien.

2. Robert Walters

Robert Walters merupakan agensi rekrutmen yang terbilang cukup lama di dunia khususnya dan tentunya sudah memiliki kantor representatif di Indonesia

Spesialisasi dari Robert Walters adalah perekrutan untuk industri spesifik seperti perbankan, hukum, dan keuangan.

Keunggulan dari agensi ini adalah jaringan luas, akses self-service yang mana perusahaan dapat mengakses kandidat yang dimiliki agensi bahkan kandidat dari luar negeri.

3. JAC Recruitment Indonesia

JAC Recruitment Indonesia juga recruitment agency yang cukup terkenal di Indonesia yang kali pertama didirikan di Jepang pada tahun 2002.

Spesialisasi JAC Recruitment adalah tenaga kerja lokal untuk posisi di industri tertentu misalnya kesehatan, perbankan, hingga logistik.

Keunggulan dari agensi satu ini adalah adanya konseling karir untuk kandidat dan konseling HR untuk perusahaan.

4. Kelly Services Indonesia (PersolKelly)

Perusahaan recruitment agency asal Singapura satu ini memiliki layanan pencarian karyawan untuk posisi jangka panjang maupun kontrak proyek.

Melalui situs resminya, perusahaan agensi satu ini juga mengklaim memiliki spesialisasi untuk industri FMCG, perbankan, engineering, IT, dan asuransi.

Layanan yang disediakan juga cukup beragam mulai dari administrasi/personalia, payroll, dan konsultasi HR.

5. Michael Page Indonesia

Perusahaan yang juga cukup terkenal di Indonesia ini ternyata adalah agensi rekrutmen selain sebagai konsultan HR.

Michael Page sendiri melakukan proses talent-match berdasarkan data dan memiliki jaringan candidate pool yang luas.

Michael Page juga memiliki spesialisasi perekrutan untuk posisi manajerial ke atas melalui Page Executive.

6. Headhunter Indonesia

Seperti namanya, Headhunter Indonesia merupakan perusahaan agensi rekrutmen yang berfokus pada posisi strategis seperti eksekutif dan manajer.

Perusahaan asli Indonesia ini memiliki layanan yang cukup unik salah satunya adalah employer branding yang dapat membantu membangun citra perusahaan melalui manajemen talenta.

7. MONROE Consulting Group

Perusahaan agensi rekrutmen berbasis di ASEAN khususnya Indonesia, Malaysia, Thailand, Singapura, dan Filipina.

Spesialisasi agensi satu ini berfokus pada industri FMCG, kesehatan, manufaktur, dan teknologi.

Keunggulan dari MONROE adalah adanya program outplacement yaitu apabila Anda ingin melakukan lay-off, pihak agensi akan mengurus dokumentasi, persiapan offboarding, dan mencari tempat baru bagi karyawan.

Baca juga: 9 Teknik Wawancara Kerja yang Efektif untuk HR dan User

Tips Memilih Recruitment Agency yang Tepat

Sebelum Anda memutuskan menggunakan jasa recruitment Agency, ada beberapa hal yang harus diperhatikan:

  • Identifikasi kebutuhan Anda mulai dari posisi, anggaran, bidang pekerjaan, dan kebutuhan industri perusahaan Anda saat ini
  • Lakukan riset. Setiap agensi memiliki spesialisasinya sendiri. Ada yang berfokus pada posisi manajerial ada yang berfokus pada industri tertentu
  • Pastikan agensi rekrutmen memiliki portofolio dan reputasi yang baik
  • Pastikan perusahaan Anda memiliki standar rekrutmen sendiri sebagai pondasi agar proses rekrutmen dapat sejalan dengan apa yang dilakukan oleh agensi

Itu lah dia sedikit banyak pemahaman tentang recruitment agency di Indonesia serta rekomendasi perusahaannya.

Selain melalui recruitment agency, Anda juga bisa memaksimalkan proses rekrutmen apabila memiliki sistem rekrutmen sendiri.

Melalui Mekari Talenta, memungkinkan Anda memiliki sistem rekrutmen sendiri hingga proses onboarding yang kemudian terintegrasi juga dengan sistem HRIS dan payroll.

Cari tahu selengkapnya tentang Mekari Talenta dan coba gratis di sini.

Talenta.co

Image
Jordhi Farhansyah Penulis
Penulis dengan pengalaman selama sepuluh tahun dalam menghasilkan konten di berbagai bidang dan kini berfokus pada topik seputar human resources (HR) dan dunia bisnis. Dalam kesehariannya, Jordhi juga aktif menekuni fotografi analog sebagai bentuk ekspresi kreatif di luar rutinitas menulis.
WhatsApp Hubungi sales