Administrasi HR 5 min read

Chat GPT Bisa Permudah Pekerjaan HR, Bagaimana Caranya?

By Jordhi FarhansyahPublished 10 Jul, 2023 Diperbarui 20 Maret 2024

Chat GPT untuk HR, apa tidak salah? Ya, Anda tidak salah baca. Beberapa waktu ke belakang, kehadiran Chat GPT cukup menghebohkan industri karena kemampuannya yang dapat menyelesaikan berbagai permasalahan atau menyediakan jawaban yang dibutuhkan banyak orang.

Nah, tahukah Anda bahwa Chat GPT juga banyak digunakan para HR untuk memudahkan pekerjaan mereka? Bagaimana caranya dan seperti apa contoh prompt yang digunakan, simak penjelasannya di artikel berikut ini.

Apa Itu Chat GPT?

Chat GPT sendiri adalah singkatan dari “Chat Generative Pre-trained Transformer,” yang merupakan model bahasa alami berbasis Transformer yang dikembangkan oleh OpenAI.

Model ini dirancang untuk berinteraksi dengan pengguna melalui percakapan berbasis teks, memberikan respon yang relevan dan terstruktur berdasarkan masukan yang diberikan oleh pengguna.

Chat GPT sebagai model AI memiliki kemampuan untuk memahami dan menghasilkan teks yang sangat kompleks dan unik, dengan jutaan parameter yang terlatih dari sejumlah besar data teks yang beragam.

Ini dapat terjadi berkat proses pelatihan Chat GPT melibatkan penerapan metode pembelajaran mesin yang disebut pembelajaran tanpa pengawasan atau unsupervised learning.

Dalam pembelajaran ini, Chat GPT diberikan teks yang sangat beragam dari berbagai sumber, seperti artikel berita, buku, dan teks web lainnya.

Kemudian ia belajar mengenali pola dan hubungan dalam teks tersebut, sehingga dapat menghasilkan respon yang masuk akal terhadap berbagai masukan pengguna.

Meskipun Chat GPT dapat memberikan respon yang kohesif dan terstruktur dalam banyak kasus, penting untuk diingat bahwa Chat GPT ini juga memiliki batasan.

Chat GPT tidak memiliki pemahaman menyeluruh tentang dunia nyata, dan responnya mungkin tidak selalu akurat atau benar.

Namun demikian, penggunaan Chat GPT dapat meliputi berbagai skenario, mulai dari bantuan penulisan, dukungan pelanggan, asisten pribadi, hingga untuk membantu HR menyelesaikan pekerjaan.

Bagaimana Chat GPT bisa berguna untuk HR? Simak penjelasannya.

Bagaimana Chat GPT Bisa Bantu Permudah Pekerjaan untuk HR?

Berdasarkan tren, sangat mungkin apabila Chat GPT akan semakin populer digunakan di tahun 2023 bahkan hingga beberapa tahun ke depan, terutama dengan semakin berkembangnya teknologi di bidang HR.

Chat GPT akan semakin berdampingan dengan tren-tren HR lainnya di 2023 yang juga mengedepankan peningkatan terhadap pengalaman bekerja seorang karyawan.

Seorang HR bisa menggunakan AI seperti Chat GPT untuk mengotomasi rutinitas kerja HR, misalnya seperti mengumpulkan respon survei atau mempercepat tugas-tugas yang memakan waktu seperti menulis email untuk para kandidat karyawan.

Melalui Chat GPT, pekerjaan di berbagai aspek HR dapat dioptimalkan mulai dari proses rekrutmen, pelatihan dan pengembangan karyawan, hingga manajemen performa.

Talenta blog banner

Chat GPT untuk HR Dapat Membantu Proses Rekrutmen

HR dapat menggunakan Chat GPT untuk menyaring kandidat pada saat awal lamaran pekerjaan.

Chat GPT dapat mengekstraksi informasi dari CV dan surat lamaran, memeriksa kecocokan kualifikasi, dan juga memberikan peringkat untuk memudahkan proses seleksi awal.

Selain itu, Chat GPT juga dapat membantu HR untuk mendapatkan contoh pertanyaan wawancara awal yang dapat disesuaikan pada lowongan pekerjaannya.

Setelah proses screening, Chat GPT dapat membantu dalam proses onboarding karyawan baru.

Karyawan baru dapat menggunakan Chat GPT untuk menjawab pertanyaan mereka tentang proses onboarding, menjadikannya pengalaman yang lebih lancar dan efisien.

Ia dapat memberikan informasi tentang kebijakan perusahaan, prosedur internal, dan sumber daya yang tersedia.

Baca juga: Apa Perbedaan HRIS, HRMS, dan HCM?

Pelatihan dan Pengembangan

HR dapat menggunakan Chat GPT untuk menyediakan sumber daya pelatihan dan pengembangan kepada karyawan.

Chat GPT dapat memberikan informasi tentang pelatihan yang tersedia, rekomendasi kursus berdasarkan minat dan keahlian, dan memberikan panduan tentang perkembangan karier.

Ini membantu dalam meningkatkan aksesibilitas dan menyediakan dukungan personalisasi kepada karyawan dalam perencanaan karir mereka.

Analisis Engagement Karyawan

Chat GPT dapat digunakan untuk menganalisis sentimen karyawan dengan memeriksa umpan balik yang diberikan melalui survei atau platform komunikasi internal.

Ia dapat mengidentifikasi pola umum, tren, dan masalah yang mungkin timbul di antara karyawan, memungkinkan HR untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan kepuasan dan kesejahteraan karyawan.

Penting untuk dicatat bahwa meskipun Chat GPT dapat memberikan bantuan dalam berbagai aspek HR, keputusan strategis dan sensitif tetap harus diambil oleh tenaga kerja manusia yang berkompeten.

Chat GPT dapat digunakan sebagai alat tambahan untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman karyawan, tetapi masih diperlukan pengawasan dan penilaian manusia dalam konteks HR yang kompleks.

Baca juga: Pentingnya Software HRIS untuk Meningkatkan Employee Experience

Contoh Prompt Chat GPT yang Bermanfaat untuk Pekerjaan HR yang Berulang

Anda sudah mempelajari mengenai Chat GPT dan mulai memikirkan untuk mengimplementasinya di perusahaan Anda.

Langkah pertama untuk implementasi AI untuk pekerjaan HR menggunakan Chat GPT adalah dengan mengetahui terlebih dahulu kebutuhan Anda, apa yang ingin dioptimalkan dan bagaimana caranya.

Setelah itu, baru lah Anda membuat perintah atau prompt pada Chat GPT menyesuaikan kebutuhan Anda tersebut. Berikut adalah beberapa contohnya.

Survei Kebutuhan Rekrutmen untuk Seorang Manajer

Saya ingin Anda membuat dokumen yang dapat saya gunakan untuk mewawancarai seseorang di perusahaan yang sedang merekrut sales manager. Saya ingin memahami secara mendalam apa yang mereka cari dalam peran tersebut.

Saya ingin memahami apa yang dilakukan oleh orang-orang terbaik di tim mereka saat ini untuk menjadi yang berkinerja tinggi. Saya ingin tahu apa yang dilakukan oleh karyawan berkinerja tinggi secara berbeda dengan karyawan inti.

Saya ingin menggunakan informasi ini untuk memastikan bahwa kami merekrut kandidat hebat ke dalam tim ini sehingga mereka dapat mencapai target mereka tahun ini.

Saya juga ingin dokumen tersebut membantu memahami gaya pembinaan seorang sales manager dan memberi mereka kesempatan untuk menjelaskan kelebihan mereka secara spesifik sebagai manajer dan bagaimana mereka berniat mendukung karyawan baru.

Mengirim Pesan pada Calon Kandidat via LinkedIn

Tulis pesan singkat LinkedIn untuk Direktur Penjualan B2B dengan pengalaman bertahun-tahun membangun tim penjualan dan menerapkan strategi go-to-market untuk startup fintech.

Chat GPT untuk HR Membantu Menulis Daftar Pertanyaan Interview

Saya mewawancarai kandidat ini (tautan profil LinkedIn) untuk peran (jabatan peran) di (nama perusahaan). Buatkan draf 10 pertanyaan yang harus saya tanyakan dalam wawancara.

Menulis Email Terpersonalisasi pada Kandidat Kerja

Tulis 3 email penolakan untuk 3 kandidat yang melamar pekerjaan di perusahaan kami. Ajukan 3 pertanyaan kepada saya yang akan membantu Anda mengumpulkan informasi yang Anda perlukan untuk mempersonalisasi email.

Meringkas Feedback Performance Review

Ringkas umpan balik karyawan berikut dalam 200 kata. Berikan saya 5 masukan kunci.

Menghitung Tingkat Retensi Karyawan

Hitung tingkat retensi untuk perusahaan saya. Kami memiliki 560 karyawan pada 1 Januari 2022 dan 580 karyawan pada 1 Januari 2023. Ada 40 karyawan baru. Semua yang resign bersifat sukarela.

Itulah tadi beberapa contoh bagaimana Chat GPT ternyata dapat digunakan untuk memudahkan pekerjaan HR.

Chat GPT sendiri juga dapat diintegrasikan dengan beberapa software pendukung, misalnya software HR yang digunakan pada masing-masing perusahaan.

Adanya integrasi Chat GPT dengan software HR tentu membawa keuntungan tersendiri di mana pengguna dapat menghemat waktu dan tenaga, menyediakan berbagai insight yang bermakna, hingga rekomendasi solusi dari beberapa masalah yang kerap ditemukan.

Jadi apakah Chat GPT bisa bermanfaat untuk para HR? Tentu dengan segala kelebihannya, ia akan menjadi sebuah fitur yang akan sangat membantu mengoptimalkan pekerjaan.

Terlebih apabila ia sudah terintegrasi dengan software HRIS seperti Mekari Talenta. Dengan bantuan AI seperti Chat GPT, beberapa fitur yang ada di Mekari Talenta dapat dioptimalkan sehingga makin memudahkan pekerjaan HR.

Tertarik mengetahui Mekari Talenta lebih lanjut? Kunjungi laman Mekari Talenta sekarang juga.

banner tentu bisa june
Image
Jordhi Farhansyah
Penulis yang selama 2 tahun terakhir fokus memproduksi konten seputar HR dan bisnis. Selain menulis, sehari-hari Jordhi juga aktif merawat hobinya di bidang fotografi analog.