Administrasi HR 7 min read

HCM (Human Capital Management): Pengertian, Manfaat, dan Tugasnya

By Jordhi FarhansyahPublished 17 Jul, 2023 Diperbarui 03 Juni 2024

Human Capital Management atau HCM adalah istilah yang tidak asing di kalangan profesional HR. Secara singkat, HCM merupakan bagaimana perusahaan mengelola SDM yang fokus pada investasi perusahaan agar menambah nilai seorang karyawan.

Melalui HCM, perusahaan menganggap karyawan adalah aset perusahaan yang bisa dioptimalkan sehingga meningkatkan nilai mereka.

Pengelolaan karyawan sebagai aset ini akan berdampak baik tidak hanya untuk kemajuan perusahaan melainkan juga pertumbuhan karyawan itu sendiri.

Lewat artikel ini, Mekari Talenta akan menjelaskan secara lengkap mengenai HCM dan manfaatnya untuk perusahaan.

Apa itu HCM atau Human Capital Management?

Human Capital Management (HCM) adalah pendekatan strategis dalam manajemen sumber daya manusia yang mengacu pada pengelolaan dan pengembangan karyawan sebagai aset berharga yang berkontribusi pada kesuksesan organisasi.

HCM berfokus pada optimalisasi penggunaan, pengembangan, dan pemberdayaan sumber daya manusia dalam mencapai tujuan strategis perusahaan.

HCM melibatkan serangkaian praktik dan proses yang dirancang untuk mengelola siklus kerja karyawan, mulai dari perekrutan dan seleksi, pengembangan keterampilan, penilaian kinerja, kompensasi dan manfaat, manajemen kinerja, hingga manajemen talenta dan pengembangan karier.

Pendekatan ini juga melibatkan penggunaan teknologi dan sistem untuk mendukung administrasi dan pengelolaan sumber daya manusia.

Pergeseran paradigma dalam pengelolaan SDM

Kemunculan konsep human capital sendiri muncul karena ada perubahan paradigma mengenai peran SDM. Para pakar menganggap bahwa manusia termasuk intangible asset yang juga punya beberapa kelebihan.

Dengan pemikiran ini, manajemen SDM bukan lagi soal peran HR yang mengerjakan proses administratif karyawan saja tetapi juga menjadikan manusia sebagai modal (capital) yang bisa memberikan pengembalian (return) sesuai dengan investasi perusahaan terhadap mereka.

HCM juga melibatkan pengakuan bahwa karyawan merupakan aset penting dalam organisasi dan juga investasi yang tepat dalam pengembangan mereka dapat memberikan keunggulan kompetitif.

Oleh karena itu, Human Capital Management berusaha untuk memperkuat hubungan antara manajemen dan karyawan, membangun budaya kerja yang inklusif, memfasilitasi komunikasi yang efektif, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif.

Untuk itu, anda bisa pelajari fitur Mekari Talenta, solusi alternatif HCM yang tepat untuk skalabilitas bisnis Anda. Pelajari dan tingkatkan efisiensi dan produktivitas sekarang.

Manfaat HCM

Manfaat utama dari HCM adalah untuk memastikan perusahaan memiliki tenaga kerja yang terampil, termotivasi, dan berkinerja tinggi.

Hal ini mencakup identifikasi kebutuhan tenaga kerja, rekrutmen dan seleksi karyawan yang tepat, pengembangan kompetensi dan keterampilan, pengelolaan kinerja yang efektif, serta retensi dan pengembangan talenta.

Dengan pendekatan HCM yang baik, organisasi dapat meningkatkan produktivitas, inovasi, kepuasan karyawan, dan hasil bisnis secara keseluruhan.

Berikut adalah manfaat-manfaat lainnya secara lengkap.

Rekrutmen dan seleksi yang efektif

Human Capital Management membantu perusahaan dalam menarik, merekrut, dan memilih karyawan yang tepat untuk posisi yang diperlukan.

Dengan menggunakan strategi rekrutmen yang baik, perusahaan dapat mendapatkan individu dengan keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan organisasi.

Hal ini berkontribusi pada kinerja perusahaan dengan memiliki tim yang kompeten dan sesuai dengan tujuan bisnis.

Pengembangan karyawan

Manfaat HCM lainnya adalah perusahaan yang semakin fokus pada pengembangan karyawan melalui pelatihan, pendidikan, dan program pengembangan karier.

Selain itu, program pelatihan pengembangan juga akan dibuat lebih personal mementingkan kebutuhan dari masing-masing individu.

Dengan menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam pengembangan karyawan, perusahaan dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, memperkuat kemampuan kerja, dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Hal ini juga mendorong motivasi dan keterlibatan karyawan.

Baca juga: Alasan Mengapa Human Experience Management adalah Masa Depan HR

Manajemen kinerja yang efektif

HCM membantu perusahaan dalam mengelola dan memantau kinerja karyawan secara sistematis.

Melalui proses penilaian kinerja yang terstruktur dan pengaturan tujuan yang jelas, perusahaan dapat memberikan umpan balik yang tepat waktu kepada karyawan, mengidentifikasi area pengembangan, dan mendorong kinerja yang lebih baik.

Manajemen kinerja yang efektif juga dapat meningkatkan akuntabilitas dan meningkatkan produktivitas.

Talenta blog banner

Pengakuan dan penghargaan

Pengakuan dan penghargaan adalah salah satu aspek penting dalam Human Capital Management karena berpengaruh terhadap kontribusi karyawan.

Perusahaan perlu menghargai upaya dan pencapaian karyawan agar dapat menciptakan lingkungan kerja yang positif dan memotivasi karyawan untuk memberikan kinerja terbaik mereka.

Selain itu, pengakuan yang tepat juga dapat meningkatkan kepuasan kerja, retensi karyawan, dan loyalitas karyawan terhadap perusahaan.

Peningkatan keterlibatan karyawan

Dalam HCM, hilang sudah hierarki perusahaan yang terlalu kaku dan top-bottom. Perusahaan perlu menciptakan budaya kerja yang inklusif dan mengedepankan partisipasi karyawan.

Dengan memberikan kesempatan berkontribusi, mendengarkan masukan, dan memfasilitasi komunikasi yang baik, perusahaan dapat meningkatkan keterlibatan karyawan.

Karyawan yang terlibat secara aktif memiliki motivasi yang lebih tinggi, merasa bernilai, dan cenderung memberikan kontribusi yang lebih besar untuk perusahaan karena mereka merasa jadi bagian dari perusahaan.

Peningkatan retensi dan pengembangan bakat

HCM membantu perusahaan dalam mempertahankan bakat terbaik dan mengembangkan mereka ke posisi-posisi yang lebih tinggi.

Dengan program pengembangan karier dan kesempatan pertumbuhan, perusahaan dapat memotivasi karyawan untuk tetap berada dalam organisasi dan mengembangkan potensi mereka.

Ini mengurangi biaya dan ketidakpastian yang terkait dengan pergantian karyawan dan memastikan keberlanjutan sumber daya manusia yang berharga untuk perusahaan.

Tugas-tugas dalam HCM

Tugas-tugas utama terkait Human Capital Management (HCM) meliputi beberapa aspek penting dalam manajemen sumber daya manusia. Berikut adalah beberapa tugas utama yang terkait dengan HCM.

Perencanaan sumber daya manusia (SDM)

HCM melibatkan perencanaan SDM untuk memastikan perusahaan memiliki jumlah, jenis, dan kualitas karyawan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Tentunya hal ini melibatkan identifikasi kebutuhan tenaga kerja saat ini dan masa depan, analisis ketimpangan di dalam perusahaan, dan pengembangan strategi untuk merekrut, mengembangkan, atau mempertahankan karyawan yang tepat.

Perekrutan dan seleksi

Tugas ini melibatkan perekrutan karyawan yang berkualitas melalui strategi dan kanal rekrutmen yang tepat.

HCM juga mencakup proses seleksi yang melibatkan penilaian, wawancara, dan pengujian kandidat untuk memilih individu yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Pengembangan karyawan

Segala bentuk pengembangan karyawan baik itu melalui pelatihan, pendidikan, atau pengembangan karier juga merupakan salah satu pilar di dalam penerapan HCM.

Tugas ini meliputi identifikasi kebutuhan pengembangan, perencanaan program pelatihan, penyediaan sumber daya pembelajaran, dan evaluasi efektivitas program pengembangan.

Baca juga: Pentingnya Software HRIS dalam Meningkatkan Employee Experience

Manajemen kinerja

Ketika semuanya sudah berjalan lancar, manajemen kinerja adalah proses di mana perusahaan dapat menilai mengevaluasi investasi yang telah dilakukan terhadap karyawan selama ini.

Tugas ini melibatkan pengelolaan kinerja karyawan dengan menetapkan tujuan, memberikan umpan balik, dan melakukan evaluasi kinerja secara teratur.

Human Capital Management juga melibatkan pengembangan sistem evaluasi kinerja yang adil dan objektif, serta mengidentifikasi dan memfasilitasi pengembangan individu untuk meningkatkan kinerja.

Ketika hasilnya memuaskan, perusahaan bisa memberikan reward pada karyawan, mulai dari kompensasi, peningkatan dan kenaikan gaji, atau promosi jabatan.

Kompensasi dan manfaat

Tugas ini melibatkan pengelolaan kebijakan dan program kompensasi dan manfaat untuk karyawan.

HCM mencakup penentuan gaji yang adil, program insentif, rencana pensiun, asuransi kesehatan, dan manfaat lainnya yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Manajemen talenta

Dalam Human Capital Management, manajemen melibatkan identifikasi, pengembangan, dan pemeliharaan bakat dalam organisasi.

Hal ini mencakup pengenalan talenta, pengelolaan program suksesi, penugasan proyek atau peran khusus untuk bakat yang menonjol, dan pengembangan rencana pengembangan karier yang personal bagi individu berbakat.

Analisis data SDM

HCM melibatkan analisis data SDM untuk mendapatkan informasi yang mendetail tentang tenaga kerja dan menjadi data penting untuk proses pengambilan keputusan

Hal ini melibatkan pengumpulan, analisis, dan interpretasi data SDM untuk memahami tren, pola, dan masalah terkait sumber daya manusia dalam organisasi. Proses analisis data ini juga dapat dibantu oleh software HR.

Tugas-tugas ini saling berkaitan dan membentuk kerangka kerja yang komprehensif dalam HCM. Dengan memperhatikan aspek-aspek tersebut, perusahaan dapat mengelola sumber daya manusia secara efektif, memaksimalkan potensi karyawan, dan mencapai tujuan organisasi dengan lebih baik.

Integrasi sistem HCM

Melihat berbagai penjelasan terkait HCM di atas, tentu terasa kompleks, bukan? Tentunya, HCM tidak dapat berjalan dengan optimal tanpa didukung dengan berbagai tools dan juga teknologi.

Agar pengelolaan sumber daya manusia jadi lebih efisien, HR juga memerlukan software HR yang membuat segala kebutuhan HR yang menopang fungsi HCM jadi terintegrasi.

Software HR ini dapat menjangkau berbagai kebutuhan HR, mulai dari sekadar pengurusan administrasi karyawan, rekrutmen karyawan, HR analytics, absensi, payroll, hingga ke manajemen kinerja.

Jadi dengan memanfaatkan software HR, perusahaan dapat mengoptimalkan manajemen human capital jadi lebih efisien.

Salah satu software yang sudah banyak digunakan di Indonesia adalah Mekari Talenta dengan berbagai fitur pendukung pekerjaan HR seperti Attendance Management, Payroll, hingga Performance Management.

Namun sebelum Anda memutuskan untuk menerapkan sistem atau teknologi yang mendukung penerapan HCM di perusahaan Anda, Gartner telah merilis laporan terkait strategi dan juga insight mendalam terkait Human Capital Management.

Laporan komprehensif dari Gartner ini memberikan berbagai strategi yang Anda butuhkan untuk menavigasi penerapan teknologi HCM yang kompleks. Baik Anda merupakan profesional HR, manajer, ataupun CEO, laporan ini bisa menjadi sumber yang baik untuk mengoptimalkan proses HCM di perusahaan.

Tantangan dalam implementasi HCM

Menerapkan Human Capital Management atau HCM dalam perusahaan tidak selalu mudah dan melibatkan beberapa tantangan yang perlu diatasi. Berikut adalah beberapa tantangan umum yang dihadapi perusahaan saat menerapkan HCM.

Pengelolaan perubahan

Implementasi HCM sering kali melibatkan perubahan dalam budaya, kebijakan, dan praktik organisasi.

Tantangan yang dihadapi adalah mengelola perubahan ini dengan baik dan memastikan karyawan dan manajemen menerima dan beradaptasi dengan perubahan tersebut.

Penggunaan teknologi

HCM sering kali melibatkan penggunaan teknologi, seperti sistem manajemen kinerja, platform e-learning, atau software HR yang baru saja diimplementasi perusahaan.

Tantangan yang dihadapi adalah mengadopsi dan mengintegrasikan teknologi ini dengan lancar ke dalam infrastruktur IT yang ada, memastikan ketersediaan dan keandalannya, serta memastikan pelatihan dan dukungan yang cukup bagi karyawan dalam menggunakan teknologi tersebut.

Keberlanjutan dan menjaga tingkat retensi sumber daya manusia

Menerapkan HCM yang efektif membutuhkan sumber daya manusia dan keuangan yang memadai.

Tantangan yang dihadapi adalah memastikan perusahaan memiliki sumber daya yang cukup untuk merekrut, melatih, dan mengelola karyawan dengan baik.

Selain itu, mempertahankan sumber daya tersebut untuk jangka panjang juga menjadi tantangan, terutama dalam menghadapi persaingan tenaga kerja dan perubahan dalam kebutuhan bisnis.

Keterlibatan karyawan

Keberhasilan HCM juga tergantung pada keterlibatan karyawan yang tinggi dan seberapa mau mereka berpartisipasi aktif.

Tantangan yang dihadapi adalah menciptakan budaya kerja yang mendukung keterlibatan, membangun komunikasi yang terbuka, dan memotivasi karyawan untuk mengambil peran aktif dalam pengembangan dan pertumbuhan mereka.

Ketika mereka juga terdorong untuk melakukan perubahan, bukan hal yang mustahil jika HCM dapat diterapkan dengan sukses.

Kepemimpinan dan manajemen

Sukses implementasi HCM juga bergantung pada kepemimpinan dan manajemen yang efektif.

Tantangan yang dihadapi adalah mengembangkan kepemimpinan yang memahami dan mendukung nilai-nilai penting dalam menerapkan HCM, membangun kemampuan manajerial dalam pengelolaan sumber daya manusia, dan memastikan konsistensi implementasi HCM di seluruh organisasi.

Mengatasi tantangan-tantangan ini membutuhkan komitmen kuat dari manajemen dan pengembangan strategi yang matang dalam penerapan HCM.

Penting bagi perusahaan untuk mengenali dan mengatasi tantangan ini agar dapat memanfaatkan potensi penuh dari HCM dan mengoptimalkan kinerja organisasi.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, HCM kini menjadi penting dalam konteks pengelolaan sumber daya manusia. Hal ini karena dengan mengubah sudut pandang bahwa SDM merupakan aset berharga, perusahaan membuat karyawan merasa bahwa mereka dihargai.

Perasaan akan dihargai dan dipedulikan perkembangannya ini membuat mereka akan terus bekerja keras dan berkontribusi lebih untuk perusahaan.

Tentunya hal ini perlu didukung dengan usaha perusahaan dalam mewujudkan konsep HCM. Anda dapat memulainya dengan mengimplementasi sistem untuk membuat semuanya saling terintegrasi.

Salah satunya adalah dengan memanfaatkan software HR seperti Mekari Talenta yang memiliki banyak fitur guna mendukung segala pekerjaan HR.

Fitur-fitur seperti Performance Management memungkinkan Anda untuk memantau kinerja karyawan dan merencanakan tujuan dengan lebih transparan.

Selain itu, Anda juga tidak akan melupakan fungsi-fungsi dasar administrasi HR seperti absensi dan pembayaran gaji yang semakin ditingkatkan efisiensinya melalui Mekari Talenta.

Ketahui lebih lanjut fitur Mekari Talenta dan konsultasi bersama tim sales kami sekarang juga.

banner tentu bisa june
Image
Jordhi Farhansyah
Penulis yang selama 2 tahun terakhir fokus memproduksi konten seputar HR dan bisnis. Selain menulis, sehari-hari Jordhi juga aktif merawat hobinya di bidang fotografi analog.