Insight Talenta

Kuesioner Tentang Kinerja Karyawan dan Manfaatnya

Karyawan merupakan salah satu aset terpenting yang dimiliki setiap perusahaan. Namun, jika kinerja karyawan tidak sesuai dengan harapan perusahaan maka akan sedikit menjadi masalah. Oleh karena itu, kuesioner tentang kinerja karyawan diperlukan bagi setiap perusahaan.

Kuesioner dinilai menjadi salah satu bentuk evaluasi organisasi atau perusahaan yang dapat meningkatkan hubungan antara karyawan dengan manajemen perusahaan. Jika perusahaan dapat mengetahui pola kinerja karyawannya melalui kuesioner, maka produktivitas kinerjanya pun akan terjamin.

Dalam artikel Talenta ini akan dibahas lebih jauh mengenai kuesioner tentang kinerja karyawan, dimulai dari pengertian, tujuan, cara menyusun hingga contohnya.

Simak ulasan artikel berikut ini!

Apa Itu Kuesioner Tentang Kinerja Karyawan?

Pada dasarnya, kuesioner adalah suatu teknik pengumpulan data kepada sumber data. Kuesioner hanya perlu diberikan atau disebar kepada sumber data dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang dibutuhkan.

Kuesioner yang berkaitan dengan kinerja karyawan tentunya akan membantu perusahaan dalam menggali informasi terkait dengan proses kerja karyawan. Hal ini kerap dijadikan dasar dari pengembangan perusahaan agar dapat lebih baik lagi.

Cara yang dilakukan dalam menyebarkan kuesioner karyawan dapat dilakukan dengan beberapa cara. Ada yang membagikan kertas kepada karyawannya, bahkan ada yang menggunakan bantuan aplikasi HRD.

Namun, apapun metode yang dilakukannya memiliki tujuan yang sama yaitu menggali informasi sebanyak-banyaknya terkait dengan kinerja karyawan.

Penyebaran kuesioner ini umumnya diatur oleh bagian HRD dalam perusahaan. Hal ini karena HRD menjadi bagian yang paling paham mengenai kuesioner tentang kinerja karyawan.

Tujuan dan Manfaat Kuesioner Tentang Kinerja Karyawan

Tujuan dasar dilakukannya kuesioner tentang kinerja karyawan adalah sebagai bahan evaluasi perusahaan terhadap proses pekerjaan yang dilakukan oleh karyawannya. Dengan mengetahui hal tersebut tentunya perusahaan dapat melakukan perbaikan-perbaikan yang diperlukan guna mencapai visi dan misi perusahaan.

Lalu, apa manfaat yang signifikan dari adanya kuesioner tentang kinerja karyawan? Apakah hal tersebut sama dengan evaluasi berkala yang diadakan oleh perusahaan?

Berikut beberapa manfaat yang dihasilkan dari kuesioner mengenai kinerja karyawan, antara lain:

  •  Perusahaan mampu melihat dan menilai kemampuan karyawannya ketika bekerja untuk mencapai suatu target tertentu. Kemampuan yang dinilai pastinya berkaitan dengan kuantitas dan kualitas seorang karyawan.
  • Hasil informasi kuesioner dapat digunakan menjadi unsur yang menentukan strategi dan pola kerja perusahaan. Hal ini dilakukan dalam rangka meningkatkan kualitas serta produktivitas perusahaan.
  • Data yang dihasilkan tentunya dapat digunakan untuk melihat ada atau tidaknya peningkatan kinerja yang dilakukan oleh seluruh karyawan. Ini berkaitan dengan upaya perbaikan kinerja karyawan sehingga mereka dapat meningkatkan produktivitasnya masing-masing.
  • Pembagian kuesioner secara rutin dapat dijadikan sebagai cara untuk memotivasi seluruh karyawan dalam melakukan pekerjaannya. Hal ini berkaitan dengan upaya peningkatan kinerja dari tahun ke tahun.

Cara Menyusun Kuesioner Tentang Kinerja Karyawan

Sebelum membagikan kuesioner, pastinya HRD akan menentukan kriteria penilaiannya sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Selain itu, perlu menyusun berbagai pertanyaan yang sesuai dengan kriteria tertentu lengkap dengan indikator-indikatornya.

Tahap penyusunan kuesioner ini cukup memakan waktu. Namun, Anda dapat menyusunnya dengan melakukan beberapa cara seperti berikut ini:

  • Isi dan tujuan yang ingin dicapai dalam kuesioner harus memiliki koherensi satu sama lain. Umumnya setiap indikator memiliki minimal tiga pertanyaan yang diajukan. Namun, semakin banyak pertanyaan yang diajukan maka akan mendapatkan data yang jauh lebih akurat,
  • Melakukan pengukuran dengan skala yang tepat. Sangat disarankan untuk Anda agar menghindari pengukuran yang sifatnya “abu-abu”. Contohnya skalanya seperti, sangat setuju, setuju, kurang setuju, tidak setuju. Hindari penggunaan skala yang netral atau biasa.
  • Membuat jumlah pertanyaan yang cukup. Jangan terlalu sedikit karena hasil data yang diberikan tidak cukup menggambarkan keadaan yang sebenarnya. Namun, jika Anda membuat pertanyaan terlalu banyak, akan menimbulkan rasa bosan karyawan dan hasilnya pun tidak cukup optimal.
  • Dapat dibuat dengan jenis kuesioner tertutup dan terbuka. Hal ini disesuaikan dengan tujuan kuesioner tentang kinerja karyawan bagi perusahaan. Apakah perusahaan ingin mengukur kinerja masing-masing karyawan atau hanya mengukur kinerja organisasi perusahaan.
  • Menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh seluruh karyawan. Tentunya tingkatan pendidikan karyawan yang satu dengan yang lain tidak sama sehingga Anda perlu menyesuaikannya dengan bahasa yang umum.
  • Jangan buat pertanyaan yang sifatnya menggiring. Hal ini tentunya akan merusak informasi data yang dihasilkan dari sumber data.
  • Berikan waktu yang cukup kepada karyawan untuk mengisi kuesioner. Jika waktu yang diberikan terlalu mepet maka hasilnya pun akan tidak maksimal. Berikan kesempatan bagi karyawan untuk mempelajari seluruh pertanyaan yang ada.

kuesioner tentang kinerja karyawan dibutuhkan oleh perusahaan untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan bagi perusahaan. Karena antara pengusaha dan karyawan saling berhubungan. Jika karyawan memikiikinerj ayng rendah maka target perushaan tidak terpenuhi.

Untuk itulah perlu adanya kuesioner karyawan. Hal tersebut sama haknya dengan evakuasi tapi khusus untuk karyawan. Evaluasi tersebut nantinya akan menjadi tolok ukur perusahaan.

Terdapat banyak cara yang bisa dilakukan untuk melakukan kuesioner tentang kinerja karyawan. Misalnya saja interview langsung di perusahaan. Sekarang sudah menggunakan teknologi yang canggih berupa smartphone.

Anda bisa memanfaatkan untuk membuat website tentang kuesioner yang akan diberikan. Masing-masing karyawan bisa mengakses dan menjawab sesuai dengan yang terjadi.

Beberapa Contoh

Berikut ini Contoh kuesioner tentang kinerja karyawan yang akan dilihat dari berbagai indikator.

  1.       Indikator produk kerja

Contoh indikator produk kerja karyawan

Nama    :

Divisi :

Bagian :

Jabatan :

Status   :

Petunjuk pengisian

  •   Pilihlah salah satu dari empat pilihan dengan menggunakan tanda silang
  •   Pilihlah jawaban sesuai dengan hati nurani atau mewakili pendapat anda

Apakah tingkat pencapaian target kinerja yang anda lakukan selama ini sesuai dengan target perusahaan?

( ) Sangat sesuai

( ) Sesuai

( ) Kurang sesuai

( ) Tidak sesuai

Apakah kinerja yang diberikan oleh perusahaan kepada nada sesuai dengan kemampuan yang dimiliki?

( ) Sangat sesuai

( ) Sesuai

( ) Kurang sesuai

( ) Tidak sesuai

Apakah anda sudah mencapai hasil yang maksimal sesuai dengan target perusahaan?

( ) sangat maksimal

( ) Biasa saja

( ) Kurang maksimal

( ) Tidak maksimal

Apakah anda sudah meminimalisir kesalahan yang terjadi ketika bekerja sehingga menghasilkan dampak yang tidak begitu signifikan?

( ) Selalu

( ) Sudah

( ) Kadang-kadang

( ) Tidak pernah

Jika anda sudah menyelesaikan tugas perusahaan sudah diperiksa kembali?

( ) Selalu

( ) Kadang-kadang

( ) Sudah

( ) Tidak pernah

  1.       Induktor kerja sama

Untuk menyelesaikan pekerjaan apakah anda dibantu oleh rekan kerja?

( ) Selalu dibantu

( ) Kadang dibantu

( ) Jarang dibantu

( ) Tidak pernah dibantu

Jika anda mendapatkan tugas yang sangat banyak apakah anda kan bekerjasama dengan rekan kerja untuk mencari solusi mempercepat penyelesaian tugas tersebut?

( ) Pasti sekali

( ) Pasti

( ) Kemungkinan tidak

( ) Tidak akan

Apakah anda bersedia untuk membantu rekan kerja yang sedang mengalami musibah ketika sedang melakukan pekerjaan?

( ) Sangat bersedia

( ) Bersedia

( ) Lihat situasi

( ) Tidak bersedia

Jika salah satu team kerja mendapat sanksi apakah anda akan membantu menjelaskan kepada atasan?

( ) Dengan senang hati

( ) Saya bantu

( ) Saya bantu ketika dibutuhkan

( ) Tidak akan saya bantu

Apakah anda selalu terbuka untuk menerima kritik dan saran dari hasil kerja dari rekan kerja?

( ) Selalu terbuka

( ) Kadang terbuka

( ) Jarang terbuka

( ) Tidak pernah terbuka

  1.       Indikator keandalan

Apakah anda mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan?

( ) Sangat Mampu

( ) Mampu

( ) Kurang Mampu

( ) Tidak Mampu

Apakah anda mampu mengerjakan pekerjaan dengan efisien dan efektif tanpa terlalu banyak pertanyaan?

( ) Sangat mampu

( ) mampu

( ) Kurang mampu

( ) Tidak mampu

Untuk bisa menyelesaikan pekerjaan apakah anda selalu berinisiatif sensirintanoa menunggu keputusan dari atasan?

( ) Selalu berinisiatif

( ) Kadang berinisiatif

( ) Jarang berinisiatif

( ) Tidak berinisiatif

Apakah anda bersedia diberikan tugas diluar tugas jam kerja jika perusahaan membutuhkannya?

( ) Sangat bersedia

( ) Bersesia

( ) Kurang bersedia

( ) Tidak bersedia

Apakah anda tetap fokus menjalankan tugas walaupun atasan tidak sedang ditempat?

( ) Selalu fokus

( ) Kadang fokus

( ) Jarang fokus

( ) Tidak fokus

  1.       Indikator Komunikasi

Ketika anda mendapatkan tugas baru yang segera diselesaikan, seberapa pentingkah anda untuk berkomunikasi dengan atasan ?

( ) Sangat penting

( ) Penting

( ) Biasa saja

( ) Tidak penting

Apakah anda cepat memahami tentang pekerjaan yang diberikan oleh atasan?

( ) Sangat cepat

( ) Cepat

( ) Perlu waktu

( ) Sangat lama

Ketika anda sudah sampai rumah apakah anda bersedia untuk menerima informasi mengenai pekerjaan?

( ) Sangat bersedia

( ) Bersedia

( ) Hanya yang sangat penting saja

( ) Tidak bersedia

Ketika anda merasa kesulitan mengenai pekerjaan yang sedang dilakukan kepada aip nada nyaman untuk berdiskusi?

( ) Atasan langsung

( ) Tekan satu team yang senior

( ) Rekan satu tim

( ) Rekan kerja divisi lain

Seberapa anda sering menggunakan gadget di luar pekerjaan padahal masih dalam jam kerja?

( ) Tidak pernah

( ) Sangat jarang

( ) Hanya sekali waktu

( ) Sering

  1.       Indikator adaptasi

Ketika anda mendapatkan tugas di divisi lain sementara waktu, apakah anda dapat beradaptasi dengan cepat di divisi lain tersebut?

( ) Pasti cepat

( ) Perlu waktu

( ) Lihat situasi dan kondisi

( ) Butuh waktu lama

Perusahan telah membuat perubahan peraturan kerja sehingga mempengaruhi pola kerja, apakah anda dapat segera menyesuaikan peraturan baru tersebut?

( ) Tentu saja

( ) Perlu waktu

( ) Lihat-lihat dulu

( ) Tidak akan mau

Ketika team kerja mendapatkan teman baru, apakah anda akan segera menyesuaikan dengan pola kerjanya?

( ) Pasti bisa

( ) Perlu waktu

( ) Lihat rekan kerja dulu

( ) Sangat sulit menyesuaikan

Dari lamanya anda bekerja dalam perusahaan, seberapa kenalkah anda dengan masyarakat sekitar?

( ) Kenal semua

( ) Kenal beberapa saja

( ) Tidak kenal nama

( ) Tidak kenal sama sekali

kuesioner tentang kinerja karyawan tersebut dapat memberikan informasi mengenai apa saja kuesioner yang akan dibuat. Dengan begitu anda juga akan mendapatkan referensi sesuai dengan kebutuhan kinerja yang dilakukan.

Kuesioner Bisa Diterapkan dengan Sistem Teknologi HR

Agar kuesioner tentang karyawan dapat disusun dan dibagikan dengan rapi, Anda perlu mengandalkan bantuan aplikasi penilaian kinerja karyawan yang dapat memudahkan dalam proses penyusunan hingga penyebaran kuesioner.

Salah satu software HRD yang bisa Anda andalkan adalah Software HRD dari Talenta. Software HRD Talenta memiliki modul khusus untuk menilai kinerja karyawan yaitu Performance Appraisal dari Talenta. Aplikasi penilaian kinerja karyawan Talenta berbasis web di mana dapat membantu HRD Anda dalam mengelola serta menganalisa kinerja karyawan secara terukur  yang dapat Anda akses pada tautan berikut: https://www.talenta.co/fitur/aplikasi-penilaian-kinerja-karyawan/.

Selain itu, Talenta dilengkapi dengan fitur tambahan Performance Review atau Appraisal yang mampu melakukan review kinerja seluruh karyawan perusahaan Anda. Fitur ini juga dapat dimanfaatkan bagi Anda untuk menyusun kuesioner tentang kinerja karyawan secara terstruktur. Proses penilaian kinerja karyawan dengan fitur ini dapat dilakukan sesuai dengan periode yang telah ditentukan.

Terdapat beragam jenis penilaian kinerja di aplikasi Talenta seperti Self Review, Manager Review, Subordinate Review, Peer to Peer Review, Team Review, Internal Review, External Review, hingga task management.

Dengan task management software by Talenta HR akan lebih mudah mengintegrasikan semua aktivitas karyawan dan proyek yang sedang  sedang berlangsung hanya dalam Talenta saja. Untuk informasi selengkapnya Anda dapat mengunjungi https://www.talenta.co/en/features/performance-management-tools/task-management-software/.

Selain menggunakan Performance Appraisal, karyawan Anda juga dapat memberikan feedback melalui software absen online Talenta yang sudah dilengkapi dengan fitur survey.

Tertarik mencoba Software HRD Talenta secara gratis?

Segera Hubungi Tim Talenta!


PUBLISHED24 Aug 2022
Guest Guest
Guest Guest