Insight Talenta 5 min read

HFIS BPJS Kesehatan: Pengertian, Manfaat, Cara Penggunaan

By Mekari TalentaPublished 20 Jun, 2023 Diperbarui 20 Maret 2024

Pernahkah Anda mendengar istilah HFIS BPJS Kesehatan? Bila belum, Anda mungkin tidak sendiri karena HFIS BPJS adalah aplikasi yang lebih banyak digunakan oleh fasilitas kesehatan (faskes) yang bekerja sama dengan asuransi kesehatan milik pemerintah tersebut.

HFIS adalah akronim dari Health Facilities Information System yang merupakan aplikasi berbasis situs dengan tujuan monitoring dan pelaporan data profiling faskes.

Data yang tertera dalam HFIS BPJS Kesehatan mencakup alamat faskes, penanggung jawab, jumlah dokter dan tenaga kesehatan lain, jam praktek, teknologi kedokteran, dan lain-lain.

Apa fungsi HFIS BPJS Kesehatan?

fungsi hfis bpjs kesehatan

Bagi fasilitas kesehatan, aplikasi Health Facilities Information System (HFIS) dapat mempercepat dan mempermudah proses kerja sama dengan BPJS Kesehatan.

Lewat aplikasi ini pula, mitra BPJS dapat mengajukan perpanjangan kerjasama sambil memonitor dan melaporkan setiap perkembangan yang terjadi di faskes tersebut, termasuk soal ketersediaan kamar bagi pasien BPJS.

Dari segi pelayanan, HFIS BPJS Kesehatan akan memudahkan petugas di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) untuk merujuk pasien ke faskes rujukan tingkat lanjut (FKRTL).

Petugas dapat dengan mudah mencarikan FKRTL terdekat, tidak terlalu banyak antrean, dan yang paling penting memiliki pelayanan kesehatan yang dibutuhkan oleh pasien.

Sementara bagi pasien, HFIS yang terhubung dengan layanan ‘Aplicares’ dapat memberikan transparansi ketersediaan kamar untuk peserta BPJS.

Ketersediaan kamar rawat inap ini sendiri merupakan salah satu keluhan yang paling banyak dilontarkan oleh pengguna BPJS.

Cara penggunaan HFIS BPJS Kesehatan untuk faskes

Untuk menggunakan HFIS, faskes harus terlebih dahulu mengajukan pendaftaran sebagai salah satu mitra BPJS Kesehatan atau disebut sebagai Fasilitas Kesehatan Kerjasama.

Pendaftaran dapat dilakukan dengan mengirimkan surat permohonan ke kantor BPJS Kesehatan cabang maupun pusat, sesuai domisili.

Surat tersebut bisa diantar langsung, melalui POS, ataupun surat elektronik. Setelah itu, faskes akan melalui tahapan aktivasi HFIS BPJS Kesehatan sebagai berikut:

Setelah melakukan pendaftaran, faskes akan menerima e-mail aktivasi dan username serta password untuk akses aplikasi HFIS.

Setelah itu, isi profil serta self assesment pada aplikasi HFIS. Faskes juga dapat memonitor workflow data faskes.

Pengisian profil serta self assesment ini juga merupakan bagian dari proses uji kelayakan yang dilakukan pihak BPJS Kesehatan terhadap calon faskes. Selama status kemitraannya belum disetujui oleh BPJS Kesehatan, calon faskes tetap bisa memantau prosesnya lewat HFIS.

Jika calon faskes dianggap memenuhi syarat, maka faskes akan mendapat hak akses baru untuk Aplikasi HFIS sebagai Fasilitas Kesehatan Kerjasama.

Pada hak akses ini, faskes dapat melihat data profil serta mengajukan perubahan data faskes melalui persetujuan Kepala Bidang BPJS Kesehatan Kantor Cabang terlebih dahulu sebelum muncul dalam data faskes baru dalam HFIS tersebut.

Dengan HFIS BPJS Kesehatan, faskes mendapatkan transparansi dalam proses pengajuan perubahan data yang dimaksud.

Bila pengajuan data berstatus ‘Tidak Setuju’, maka faskes bisa mengklik detail pengajuan untuk mengetahui keterangan penolakan tersebut.

Selain lewat aplikasi, HFIS login dapat dilakukan dengan mengunjungi website resminya.

HFIS login akan meminta Anda memasukkan username, password, dan captcha. Pastikan koneksi internet stabil agar proses HFIS login berhasil dilakukan.

Sayangnya, meski sudah berbasis digital, penggunaan HFIS BPJS Kesehatan masih memerlukan proses manual dengan mengirimkan berkas pemberitahuan secara tertulis ke kantor cabang.

Hal ini terutama diperuntukkan bagi perubahan data dokumen dan tenaga medis bagi FKTP, serta perubahan data sarana dan tenaga medis bagi FKRTL.

Proses HR jadi lebih cepat dengan software HR terautomasi Mekari Talenta.

Fungsi HFIS BPJS Kesehatan

Bagi Faskes

Bagi faskes, HFIS dapat mempercepat dan mempermudah proses kerja sama dengan BPJS Kesehatan.

Melalui aplikasi ini, mitra BPJS juga bisa mengajukan perpanjangan kerja sama sambil memonitor dan melaporkan perkembangan yang terjadi di faskes tersebut.

Salah satunya mencakup perihal ketersediaan kamar bagi pasien BPJS.

Bagi Peserta

Sementara untuk pasien yang berstatus anggota aktif BPJS Kesehatan, HFIS yang terhubung dengan layanan Aplicares.

Layanan tersebut bisa memberikan transparansi ketersediaan kamar untuk peserta BPJS.

Tidak mempungkiri, ketersediaan kamar rawat inap tersebut merupakan salah satu keluhan yang paling banyak dilontarkan oleh pengguna BPJS.

Manfaat HFIS BPJS Kesehatan

Selain mempermudah proses kerja sama dengan BPJS Kesehatan, HFIS BPJS juga mempunyai manfaat lain yaitu:

  • Adanya koordinasi pada pihak asuransi serta penyedia faskes lain melalui layanan aplikasi ini dari segi fasilitas kesehatan.
  • Membantu mengajukan perpanjangan kerja sama serta melaporkan kondisi faskes atau pasien untuk lebih mudah dirujuk ke FRTL (Faskes Rujukan Tingkat Lanjut) atau FRTP (Faskes Rujukan Tingkat Pertama).
  • Fitur tambahan yang dapat menyaring segala pencarian serta menampilkan faskes terdekat dari lokasi pasien hanya dengan menggunakan GPS, nantinya akan sangat membantu dan akan lebih memangkas waktu untuk mencari lokasi rumah sakit yang ada layanan BPJS tersebut.

Cara Menggunakan HFIS BPJS Kesehatan

Untuk menggunakan ini, faskes harus mengikuti beberapa langkah penggunaannya. Berikut cara-cara yang harus dilalui.

  • Mengajukan pendaftaran sebagai salah satu mitra BPJS Kesehatan atau Fasilitas Kesehatan Kerjasama yang dapat dilakukan dengan mengirimkan surat permohonan ke kantor BPJS Kesehatan sesuai domisili cabang maupun pusat, yang bisa diantar langsung, melalui POS, ataupun surat elektronik.
  • Akses aplikasi HFIS setelah melakukan pendaftaran maka kemudian faskes akan menerima email aktivasi, username dan password.
  • Pengisian profil serta self-assesment pada aplikasi HFIS yang juga dapat memonitor workflow data faskes, yang merupakan bagian dari proses uji kelayakan yang dilakukan pihak BPJS Kesehatan terhadap calon faskes. Calon faskes tetap bisa memantau prosesnya lewat HFIS selama status kemitraannya belum disetujui oleh BPJS Kesehatan.
  • Setelah calon faskes dianggap memenuhi syarat, maka selanjutnya akan mendapat hak akses baru untuk Aplikasi HFIS sebagai Fasilitas Kesehatan kerjasama, dan melalui persetujuan Kepala Bidang BPJS Kesehatan Kantor Cabang untuk dapat melihat data profil dan mengajukan perubahan data faskes.

Kelebihan dan Kekurangan HFIS BPJS Kesehatan

Kelebihan

Dengan HFIS, faskes akan memperoleh transparansi dalam proses pengajuan perubahan data.

Bila pengajuan data berstatus ‘Tidak Setuju’, faskes tetap bisa mengakses detail pengajuan untuk mengetahui keterangan penolakan tersebut.

Kekurangan

Meski sudah berbasis digital, penggunaan HFIS ini masih memerlukan proses manual dengan mengirimkan berkas pemberitahuan secara tertulis ke kantor cabang.

Hal tersebut terutama diperuntukkan bagi perubahan data dokumen dan tenaga medis bagi FKTP, serta perubahan data sarana dan tenaga medis bagi FKRTL.

Aplikasi Primary Care (Pcare) BPJS untuk pasien

Jika program HFIS BPJS ditujukan untuk faskes, BPJS Kesehatan juga menyediakan aplikasi khusus pasien untuk memperoleh seputar fasilitas kesehatan, yaitu Primary Care atau Pcare.

Aplikasi ini terhubung dengan sistem HFIS BPJS, sehingga pasien dapat mengetahui fasilitas kesehatan terdekat dengan cepat.

Bukan cuma itu, aplikasi Pcare juga memiliki fitur-fitur penting lainnya, seperti informasi tagihan, informasi pendaftaran peserta BPJS Kesehatan, serta informasi operasional faskes atau layanan kesehatan lain.

Namun, untuk menggunakan aplikasi Pcare, kamu harus mendaftarkan diri sebagai pasien di faskes I yang dituju.

Jika sudah, kamu bisa langsung registrasi melalui aplikasi untuk mendapatkan akses login Pcare.

Saat ini, aplikasi Pcare bisa kamu download di Google Playstore atau dengan mengakses laman ini.

Layanan HFIS BPJS dan Pcare BPJS diharapkan bisa mempermudah sekaligus memangkas antrean para pengguna BPJS Kesehatan ya.

Dan yang paling penting, kedua aplikasi bisa diakses secara gratis! Jadi, tak ada alasan lagi malas pakai BPJS Kesehatan atau bahkan sampai mogok bayar iuran, kan?

Kesimpulan

BPJS ini mendjadi adalah program jaminan sosial yang ditawarkan oleh pemerintah untuk masyarakat Indonesia salah satunya BPJS Kesehatan.

Dengan menjadi peserta BPJS, Anda bisa memiliki proteksi seumur hidup dan tidak perlu lagi mengeluarkan banyak biaya saat sakit.

Dengan adanya aplikasi HFIS berbasis website untuk calon faskes dan faskes dengan tujuan monitoring dan pelaporan data profiling fasilitas kesehatan (faskes).

Untuk data faskes yang ada dalam aplikasi meliputi data alamat praktik, penanggung jawab, jumlah dokter dan tenaga kesehatan lain, jam praktik, teknologi kedokteran, dan informasi lainnya.

Aplikasi ini dapat mempermudah proses kerja sama dengan BPJS dan setiap perkembangan pada faskes akan dilaporkan.

Sama seperti pendaftaran BPJS, pencatatan keuangan suatu perusahaan juga sudah bisa dilakukan dan dipantau secara online.

Ya, dengan menggunakan Mekari Talenta, perusahaan akan mendapatkan banyak kemudahan dalam melakukan pencatatan keuangan dan transaksinya.

Mekari Talenta adalah salah satu merk HRIS (human resources information system), yakni software (perangkat lunak) untuk manajemen sumber daya manusia.

Software HRIS biasanya bertujuan mengurangi beban kerja administrasi di bidang penggajian, perpajakan karyawan, absensi, dan administrasi mengenai benefit karyawan.

Dengan fitur benefit karyawan dari Mekari Talenta, HR akan lebih mudah dalam memberi tunjangan karyawan karena Mekari Talenta menawarkan benefit berupa fitur akses gaji lebih awal bagi karyawan tanpa bunga atau biaya potongan.

Mekari Talenta memberikan solusi dengan menghadirkan aplikasi HRD yang dapat diakses secara online dan menjadi aplikasi ESS yang memudahkan karyawan dalam mengajukan keperluannya terkait lembur, cuti, bahkan reimbursement hanya dari satu aplikasi Mekari Talenta saja.

Tertarik mencoba demo Mekari Talenta secara gratis? Untuk mengetahui lebih banyak tentang software Talenta dan segala fiturnya, langsung hubungi konsultan Mekari Talenta secara gratis sekarang juga.

Image
Mekari Talenta
Mekari Talenta adalah software HR berbasis komputasi awan yang aman dan telah dipercaya oleh ribuan perusahaan di Indonesia. Profil ini dipetakan khusus untuk artikel-artikel editorial dari redaksi Insight Talenta.