Survey kepuasan karyawan seringkali dilakukan oleh perusahaan sebagai bentuk perhatian terhadap pekerjanya. Perhatian tak selalu berbentuk tunjangan ataupun jatah cuti, mengerti kepuasan karyawan bisa menjadi salah satu bentuk perhatian yang dapat diberikan. Hal ini bisa dilakukan melalui survei kepuasan karyawan.

Survei tersebut biasanya membahas topik-topik seperti kompensasi, beban kerja, persepsi manajemen, fleksibilitas, kerja sama tim, sumber daya, dan topik lainnya. Hal-hal tersebut penting bagi perusahaan untuk menjaga kebahagiaan karyawan, mengurangi omset, dan meningkatkan kenyamanan karyawan dalam bekerja di perusahaan.

Baca Juga: Mengapa Survey Kepuasan Karyawan Penting?

Survei karyawan tidak hanya digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan. Survei juga dilakukan sebagai alat evaluasi perusahaan. Khususnya evaluasi terhadap program sumber daya manusia (SDM) yang dilakukan bagian personalia atau tim HR selama ini. Agenda survei karyawan sering kali menjadi salah satu program pokok tim HR. Oleh karena itu, lebih baik jika sebagai tim HR, Anda mempersiapkan hal ini secara matang. Untuk mengetahui hal tersebut secara jauh, berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan dalam melakukan survei kepuasan karyawan secara mudah.

1. Membuat Kuesioner

Kuesioner seringkali dijadikan perusahaan sebagai alat untuk melakukan survei yang berisi pertanyaan. Pertanyaan yang dipilih menunjukkan indikator yang akan dinilai seperti, karakteristik, situasi, dan kondisi perusahaan. Anda dapat menggunakan metode FGD (Focus Group Discussion) dengan beberapa perwakilan karyawan untuk menentukan pertanyaan survei. Pertanyaan yang dibuat sebaiknya merupakan pertanyaan yang dibuat sendiri, bukan menggunakan template yang sudah ada. Hal ini dikarenakan setiap perusahaan memiliki karakteristik yang berbeda-beda. Selain itu, survei harus dilakukan dengan melibatkan karyawan dari semua level agar hasilnya dapat dirasakan secara menyeluruh.

2. Integrasi Survei dengan Aplikasi Karyawan

Melakukan intergrasi survei dengan aplikasi karyawan secara online membuat penyebaran survei lebih mudah. Hal tersebut akan lebih menghemat waktu karyawan untuk mengisi kuesioner, serta proses pengolahan data yang akan dilakukan tim HR akan lebih efisien. Kuesioner harus disebarkan ke seluruh elemen perusahaan serta harus mudah diakses oleh karyawan.

3. Waktu Pengisian Kuesioner

Penting untuk menetapkan waktu pengisian kuisioner. Dalam hal ini, integrasi survei karyawan dalam aplikasi karyawan secara online dapat menghemat waktu. Anda dapat membuat sistem atau fitur yang bisa mengingatkan karyawan jika ada survei yang wajib mereka isi. Apabila Anda masih menggunakan pengisian kuesioner secara manual menggunakan kertas, pengisian kuesioner kemungkinan akan membutuhkan waktu yang lebih lama.

4. Mengolah Data Survei

Setelah semua karyawan telah mengisi kuesioner, sebagai tim HR, Anda perlu mengolah data tersebut. Jika Anda melakukan survei secara manual, Anda bisa mengolah data tersebut dengan memasukkan semua data menggunakan Excel. Berbeda jika Anda menggunakan aplikasi, data tersebut secara otomatis akan diolah dengan aplikasi yang sama. Aplikasi tersebut akan membantu Anda memperoleh data yang valid dan akurat.

5. Memberikan Survei kepada Pihak yang Bersangkutan

Jika data telah diolah, Anda perlu membagikan hasil tersebut kepada masing-masing karyawan. Tujuannya adalah agar semua karyawan mengetahui hal yang harus diperbaiki dari setiap divisi, sehingga dapat dipantau bersama prosesnya. Dalam hal ini, divisi yang harus melakukan perbaikan akan semakin meningkatkan kinerja mereka di perusahaan, karena divisi lain juga mengawasi.

Perusahaan bisa memberikan arahan pada karyawan mengenai tujuan diadakannya survei serta harapan apa yang ingin dicapai perusahaan. Setelah itu, perusahaan bisa memberikan arahan terkait cara survei yang harus diikuti oleh karyawan. Dorongan yang kuat dari perusahaan akan meningkatkan motivasi karyawan untuk terlibat dalam survei dan mendapatkan hasil serta perbaikan pada perusahaan. Selama masa survei berlangsung, perusahaan bisa memberikan jaminan mengenai hasil dan jawaban yang diinginkan perusahaan. Perusahaan bisa membuat hasil menjadi sebuah rahasia atau tidak. Namun, pada dasarnya perusahaan harus memberikan gambaran setelah proses survei kepuasan karyawan selesai.

Itu tadi langkah-langkah melakukan survei kepuasan karyawan secara mudah dan akurat. Menggunakan aplikasi karyawan yang terintegrasi bisa menjadi pilihan  agar survei berjalan efektif dan efisien. Tidak hanya fungsi survei seperti di atas, namun juga penting untuk pengelolaan data karyawan yang lain. Termasuk perhitungan gaji, pph 21, BPJS, dan sebagainya. Anda bisa menggunakan cara yang lebih mudah dengan aplikasi payroll Talenta.

Dengan memanfaatkan fitur Payroll, Anda bisa menghitung gaji karyawan, BPJS, serta potongan pajak PPh 21 tersebut. Selain itu, Talenta juga dilengkapi dengan berbagai fitur lain seperti absensi, reimbursement, dan masih banyak lagi. Jadi, segera daftarkan perusahaan Anda di Talenta sekarang juga dan dapatkan kemudahan dalam mengelola administrasi perusahaan dan karyawan Anda.

Apa yang bisa kami lakukan untuk Anda?

Miliki sistem HR tepercaya dengan mencoba Talenta sekarang! Ikuti 3 cara berikut tanpa rasa khawatir untuk mendapatkan sistem HR yang lebih mudah:

Jadwalkan Demo 1:1

Undang kami untuk datang ke kantor Anda dan berdiskusi lebih lanjut tentang Talenta.

Ikuti Demo

Ikuti Workshop Talenta

Datang dan bergabung di workshop untuk ketahui lebih lanjut tentang Talenta.

Daftar Workshop

Coba Demo Interaktif

Coba akun demo langsung dan temukan bagaimana Talenta dapat membantu Anda.

Coba Gratis
loading
Suka dengan Artikelnya?Talenta punya lebih banyak buat kamu!

Dapatkan konten premium mulai dari artikel, ebook, case study, white papers, infographic dengan berlangganan sekarang!

Suka dengan artikelnya?Dapatkan artikel HR premium langsung di email Anda!

Jadilah orang pertama yang akan mendapatkan artikel premium mulai dari study case, infographic, ebook, hingga white paper.