Mengenal Kuesioner Kinerja Perusahaan, Tujuan dan Manfaatnya

Tayang
08 Aug, 2022
Diperbarui
20 Maret 2024

Karyawan merupakan salah satu aset terpenting yang dimiliki setiap perusahaan. Namun, jika kinerja perusahaan tidak sesuai dengan harapan perusahaan maka akan sedikit menjadi masalah. Oleh karena itu, kuesioner kinerja perusahaan diperlukan bagi setiap perusahaan.

Kuesioner dinilai menjadi salah satu bentuk evaluasi organisasi atau perusahaan yang dapat meningkatkan hubungan antara karyawan dengan manajemen perusahaan. Jika perusahaan dapat mengetahui pola kinerja perusahaannya melalui kuesioner, maka produktivitas kinerjanya pun akan terjamin.

Dalam artikel Talenta ini akan dibahas lebih jauh mengenai kuesioner kinerja perusahaan, dimulai dari pengertian, tujuan, hingga cara menyusunnya. Simak ulasan artikel berikut ini!

pengertian kuesioner kinerja karyawan

Apa Itu Kuesioner Kinerja Perusahaan?

Pada dasarnya, kuesioner adalah suatu teknik pengumpulan data kepada sumber data. Kuesioner hanya perlu diberikan atau disebar kepada sumber data dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang dibutuhkan.

Kuesioner yang berkaitan dengan kinerja perusahaan tentunya akan membantu perusahaan dalam menggali informasi terkait dengan proses kerja karyawan. Hal ini kerap dijadikan dasar dari pengembangan perusahaan agar dapat lebih baik lagi.

Cara yang dilakukan dalam menyebarkan kuesioner karyawan dapat dilakukan dengan beberapa cara. Ada yang membagikan kertas kepada karyawannya, bahkan ada yang menggunakan bantuan aplikasi HRD.

Namun, apapun metode yang dilakukannya memiliki tujuan yang sama yaitu menggali informasi sebanyak-banyaknya terkait dengan kinerja perusahaan.

Penyebaran kuesioner kinerja perusahaan ini umumnya diatur oleh bagian HRD dalam perusahaan. Hal ini karena HRD menjadi bagian yang paling paham mengenai kuesioner kinerja perusahaan.

Tujuan dan Manfaat Kuesioner Kinerja perusahaan

Tujuan dasar dilakukannya kuesioner kinerja perusahaan adalah sebagai bahan evaluasi perusahaan terhadap proses pekerjaan yang dilakukan oleh karyawannya. Dengan mengetahui hal tersebut tentunya perusahaan dapat melakukan perbaikan-perbaikan yang diperlukan guna mencapai visi dan misi perusahaan.

Lalu, apa manfaat yang signifikan dari adanya kuesioner kinerja perusahaan? Apakah hal tersebut sama dengan evaluasi berkala yang diadakan oleh perusahaan?

Berikut beberapa manfaat yang dihasilkan dari kuesioner kinerja perusahaan, antara lain:

  • Perusahaan mampu melihat dan menilai kemampuan karyawannya ketika bekerja untuk mencapai suatu target tertentu. Kemampuan yang dinilai pastinya berkaitan dengan kuantitas dan kualitas seorang karyawan.
  • Hasil informasi kuesioner dapat digunakan menjadi unsur yang menentukan strategi dan pola kerja perusahaan. Hal ini dilakukan dalam rangka meningkatkan kualitas serta produktivitas perusahaan.
  • Data yang dihasilkan tentunya dapat digunakan untuk melihat ada atau tidaknya peningkatan kinerja yang dilakukan oleh seluruh karyawan. Ini berkaitan dengan upaya perbaikan kinerja perusahaan sehingga mereka dapat meningkatkan produktivitasnya masing-masing.
  • Pembagian kuesioner secara rutin dapat dijadikan sebagai cara untuk memotivasi seluruh karyawan dalam melakukan pekerjaannya. Hal ini berkaitan dengan upaya peningkatan kinerja dari tahun ke tahun.

Cara Menyusun 

Sebelum membagikan kuesioner, pastinya HRD akan menentukan kriteria penilaiannya sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Selain itu, perlu menyusun berbagai pertanyaan yang sesuai dengan kriteria tertentu lengkap dengan indikator-indikatornya.

Tahap penyusunan kuesioner kinerja perusahaan ini cukup memakan waktu. Namun, Anda dapat menyusunnya dengan melakukan beberapa cara seperti berikut ini:

  • Isi dan tujuan yang ingin dicapai dalam kuesioner harus memiliki koherensi satu sama lain. Umumnya setiap indikator memiliki minimal tiga pertanyaan yang diajukan. Namun, semakin banyak pertanyaan yang diajukan maka akan mendapatkan data yang jauh lebih akurat,
  • Melakukan pengukuran dengan skala yang tepat. Sangat disarankan untuk Anda agar menghindari pengukuran yang sifatnya “abu-abu”. Contohnya skalanya seperti, sangat setuju, setuju, kurang setuju, tidak setuju. Hindari penggunaan skala yang netral atau biasa.
  • Membuat jumlah pertanyaan yang cukup. Jangan terlalu sedikit karena hasil data yang diberikan tidak cukup menggambarkan keadaan yang sebenarnya. Namun, jika Anda membuat pertanyaan terlalu banyak, akan menimbulkan rasa bosan karyawan dan hasilnya pun tidak cukup optimal.
  • Dapat dibuat dengan jenis kuesioner tertutup dan terbuka. Hal ini disesuaikan dengan tujuan kuesioner kinerja perusahaan bagi perusahaan. Apakah perusahaan ingin mengukur kinerja masing-masing karyawan atau hanya mengukur kinerja organisasi perusahaan.
  • Menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh seluruh karyawan. Tentunya tingkatan pendidikan karyawan yang satu dengan yang lain tidak sama sehingga Anda perlu menyesuaikannya dengan bahasa yang umum.
  • Jangan buat pertanyaan yang sifatnya menggiring. Hal ini tentunya akan merusak informasi data yang dihasilkan dari sumber data.
  • Berikan waktu yang cukup kepada karyawan untuk mengisi kuesioner. Jika waktu yang diberikan terlalu mepet maka hasilnya pun akan tidak maksimal. Berikan kesempatan bagi karyawan untuk mempelajari seluruh pertanyaan yang ada.

Kuesioner Kinerja Perusahaan Bisa Diterapkan dengan Sistem Teknologi HR

Agar kuesioner tentang karyawan dapat disusun dan dibagikan dengan rapi, Anda perlu mengandalkan bantuan software HRD yang dapat memudahkan dalam proses penyusunan hingga penyebaran kuesioner.

Salah satu software HRD yang bisa Anda andalkan adalah Software HRD dari Talenta. Software HRD Talenta memiliki modul khusus untuk menilai kinerja perusahaan yaitu Performance Appraisal dari Talenta.

Software ini berbasis web di mana dapat membantu HRD Anda dalam mengelola serta menganalisa kinerja perusahaan secara terukur.

Dilengkapi dengan fitur tambahan Performance Review atau Appraisal yang mampu melakukan review kinerja seluruh karyawan perusahaan Anda. Fitur ini juga dapat dimanfaatkan bagi Anda untuk menyusun kuesioner kinerja perusahaan secara terstruktur.

Proses penilaian kinerja perusahaan dengan fitur ini dapat dilakukan sesuai dengan periode yang telah ditentukan.

Terdapat beragam jenis penilaian kinerja seperti Self Review, Manager Review, Subordinate Review, Peer to Peer Review, Team Review, Internal Review, External Review, hingga Custom Review.

Selain menggunakan Performance Appraisal, karyawan Anda juga dapat memberikan feedback melalui software absen online Talenta yang sudah dilengkapi dengan fitur survey.

Talenta adalah salah satu merk HRIS (human resources information system), yakni software (perangkat lunak) untuk manajemen sumber daya manusia. Software HRIS biasanya bertujuan mengurangi beban kerja administrasi di bidang penggajian, perpajakan karyawan, absensi, dan performance appraisal.

Selain itu, Talenta juga menyediakan fitur mobile friendly yang disebut mobile employee-self service yang dapat memudahkan karyawan untuk mengakses Talenta melalui smartphone atau gadget masing-masing. Fitur-fitur yang disediakan Talenta juga dilengkapi dengan detail-detail sehingga memudahkan karyawan dalam melakukan pekerjaan. Misalnya, pada fitur payroll, komponen seperti bonus, tunjangan, pajak, insentif, dan lain-lain ditambahkan. Dengan demikian perhitungan akan menjadi lebih efisien dan efektif.

Kelebihan Mekari Talenta:

  1.       Fitur yang disajikan sangat berlimpah

Keunggulan dari Talenta By Mekari ini salah satunya adalah fitur yang dibawakan sangat banyak dan berlimpah. Mulai dari pinjaman tunai, halaman recruitment, halaman cuti custom, hingga pengumuman karyawan pun disediakan oleh Talenta By Mekari ini, berikut ini detail fiturnya

  • Fitur payroll, fitur ini membantu perusahaan menghitung dan bisa membayar payroll karyawan secara otomatis setiap bulannya. Proses payroll lebih efektif dan efisien karena tidak harus dilakukan di kantor.
  • Fitur manajemen waktu, maka tim HR perusahaan bisa dengan mudah melakukan otomatisasi proses cuti karyawan dan lemburan yang dilakukan.
  • Fitur absensi online, maka seluruh karyawan bisa melakukan absensi dengan mudah kapan dan dimana saja. Dan fitur ini juga memudahkan tim HR dalam melakukan pengawasan pada absensi karyawan sewaktu-waktu. Selengkapnya mengenai software absensi karyawan Talenta dapat Anda akses pada: https://www.talenta.co/fitur/attendance-management/aplikasi-absensi-kehadiran-karyawan-online/.
  • Fitur database karyawan, dapat membantu HR dalam melakukan pengelolaan data dan informasi terkait karyawan. Mulai dari data personal, informasi tunjangan, hingga fasilitas yang berhak diterima karyawan sesuai kontrak kerjanya.
  • Fitur manajemen tugas, dengan fitur ini HR dapat dengan mudah mengintegrasikan semua aktivitas karyawan serta setiap proyek yang berlangsung hanya dalam satu platform komprehensif Talenta saja, Anda dapat mengunjungi https://www.talenta.co/fitur/aplikasi-penilaian-kinerja-karyawan/manajemen-tugas-proyek/ untuk mengetahui lebih lengkapnya mengenai aplikasi project management Talenta.
  1.       Kostumisasi yang sangat terperinci

Semua hal yang diatur di dalam Talenta diatur secara sangat terperinci, Di sini bahkan bisa membuat rumus cuti sendiri dan rumus denda sendiri.

  1.       Tim Support yang efektif dan responsive

Tidak usah bergelut dengan BOT ketika memberikan keluhan atau komplain, CS dari Talenta akan dengan sigap membantu dalam hitungan menit saja.

Dalam aplikasi Talenta ini juga sering diadakan promo dan diskon yang berakibat pada harga yang bisa lebih murah dari harga normal. Tentu saja hal ini bisa dikatakan angin segar untuk perusahaan yang ingin menggunakan Talenta sebagai sistem payroll mereka namun dengan anggaran yang terbatas.

Apalagi untuk kondisi sekarang ini di mana karyawan lebih sering Work From Home, menggunakan Talenta tentu akan sangat membantu dalam hal pengkondisian karyawan dengan sistem otomatisnya yang akan sangat membantu perusahaan.

Image
Mekari Talenta
Temukan artikel-artikel terbaik seputar HR dari tim editorial Mekari Talenta. Kami mengumpulkan, menyusun, dan membagikan insight-insight menarik untuk membantu bisnis mengelola serta mengembangkan talenta-talenta unggulan.
WhatsApp Hubungi sales