Stephanus Wisnu Kumarajati ST, MBA, PMP, CTRP, CHRP

Dengan pengalaman lebih dari dua dekade di bidang operasional, layanan, pelaksanaan proyek (delivery), dan transformasi organisasi, saya adalah seorang profesional bersertifikasi (PMP, CSM, CTRP, CHRP, dll.) yang mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi strategi praktis untuk mendukung pertumbuhan Home Credit Indonesia, penyedia layanan keuangan terkemuka.

Saya memiliki semangat tinggi terhadap pengembangan sumber daya manusia dan komunitas, serta bagaimana kita dapat tumbuh bersama dan menciptakan lingkungan yang lebih baik. Saya juga berpengalaman sebagai pelatih dan fasilitator untuk program pengembangan kepemimpinan. Keahlian utama saya meliputi pengembangan proses dan SDM, manajemen pelanggan dan layanan, pelaksanaan proyek dan eksekusi strategi, serta keunggulan operasional (operational excellence).

Saat ini, saya mengemban tugas baru untuk meningkatkan operasional SDM melalui optimalisasi dan otomatisasi proses, memperkuat proses kepatuhan SDM, serta meningkatkan kualitas dan kecepatan perekrutan talenta garda depan (frontline). Saya memimpin proyek transformasi sistem SDM—mengubah sistem yang sebelumnya terfragmentasi dan terpisah-pisah untuk setiap proses menjadi satu sistem terintegrasi yang mencakup seluruh siklus hidup karyawan dari awal hingga akhir (end-to-end). Tanggung jawab lainnya adalah terus mengelola seluruh fasilitas dan urusan umum perusahaan. Belakangan ini, saya juga aktif menulis untuk berbagi wawasan dengan lebih banyak orang.