Lupa Kata Sandi DJP Online dan Lupa Kode EFIN, Lalu Bagaimana?

Lupa Kata Sandi DJP Online dan Lupa Kode EFIN, Lalu Bagaimana?

Mengingat batas waktu pelaporan SPT Tahunan semakin dekat, Anda harus mulai mengingat kembali kata sandi akun Anda untuk log in ke akun DJP Online dan menyampaikan laporan pajak. Bagaimana jika saya lupa kata sandi?

Note: Sebagai wajib pajak, Anda perlu memiliki bukti potong pajak. Baca artikel selengkapnya Bukti Potong Pajak: Penjelasan Lanjut Soal Formulir 1721 A1

Apa yang Harus Dilakukan?

Anda tinggal me-reset kata sandi akun Anda dengan menggunakan kode EFIN yang Anda miliki, lantas bagaimana jika saya juga lupa kode efin pajak? Perlu diketahui fungsi utama kode EFIN adalah untuk mendaftarkan akun DJP Online serta ketika Anda lupa password efiling DJP Online.

Untuk mendapatkan kode EFIN kembali, Anda dapat pergi ke kantor pajak untuk mencetak ulang kode EFIN. Syarat dalam mencetak ulang Kode EFIN adalah:

  1. Mengisi formulir yang tersedia
  2. Melampirkan fotokopi NPWP dan KTP
  3. Mengisi nomor telepon dan alamat email yang aktif
  4. Melampirkan surat kuasa dan fotokopi KTP bila dikuasakan

Banyak yang bertanya “Mengapa Kode Efin tidak bisa direset ulang secara online dengan menggunakan nomor NPWP?” Hal ini sepertinya untuk menghindari resiko data NPWP Anda dapat diakses oleh orang lain.

Sama seperti registrasi e-banking, Anda tetap harus pergi ke Bank untuk melakukan registrasi awal karena Anda harus memberikan data-data penting yang memang lebih baik diberikan secara langsung.

Reset Kata Sandi Akun DJP Online Anda

Setelah sudah mendapatkan kode EFIN Anda kembali, silahkan kunjungi https://djponline.pajak.go.id/account/lupapassword untuk mendapatkan kembali kata sandi akun Anda.

Isi kolom “NPWP” dan “EFIN” serta jika Anda lupa alamat e-mail yang dipakai sebelumnya, klik kolom lupa e-mail dan masukkan alamat e-mail yang Anda inginkan. Setelah itu pilih menu “Submit”

Anda akan mendapatkan e-Mail seperti contoh di bawah ini dari DJP Online, klik link yang diberikan.

NPWP serta alamat e-Mail Anda akan muncul pada link berikut serta Anda dapat  mengisi kembali kata sandi yang Anda inginkan lalu pilih menu “Simpan”

Note: Perusahaan atau pekerja tak lagi dibebani tanggung jawab untuk membayar pajak-pajak tertentu pada masa pajak dari April 2020 hingga September 2020. Baca artikel Mudahnya Proses Insentif Pajak dengan Menggunakan Talenta

Lupa Alamat Email Terdaftar

Masalah akan lebih serius jika Anda lupa password sekaligus alamat email yang terdaftar. Namun, tak perlu khawatir sebab Anda masih dapat mengakses akun DJP Online asal masih menyimpan nomor EFIN.

Caranya hampir sama seperti ketika Anda lupa password. Saat berada di halaman login DJP Online, silakan klik link pada “Lupa password? reset di sini”

Selanjutnya, masukkan NPWP dan EFIN pada kolom yang tersedia. Jangan lupa, berikan centang pada kotak lupa email. Setelah itu, masukkan alamat email baru yang akan digunakan untuk aplikasi DJP Online. Jika Anda rasa semua kolom telah terisi dengan benar, silakan masukkan kode keamanan dan klik “submit“.

Segeralah lapor pajak tahunan pribadi Anda agar terhindar dari sanksi administratif! 


PUBLISHED16 Jan 2020
Ervina
Ervina