Insight Talenta

Dear HRD dan Manajer, Hal Ini Wajib Diketahui saat PHK Karyawan Perusahaan

Dear HRD dan Manajer, Hal Ini Wajib Diketahui saat PHK Karyawan Perusahaan

Pandemi Virus Corona telah memengaruhi berbagai aspek kehidupan termasuk kerusakan pasar tenaga kerja dan tampaknya dalam jangka waktu yang lama. Para manajer dan HRD berurusan dengan stress dan kesedihan karena karena harus melepas sejumlah karyawan mereka. Bahkan jika PHK adalah satu-satunya cara agar perusahaan tetap berjalan, bagaimana cara Anda menangani perasaan bersalah dan sedih Anda? Bagaimana harus menyampaikan berita PHK ketika Anda saja tidak dapat bertemu dengan mereka? Apa yang harus Anda katakan kepada karyawan yang masih bekerja di perusahaan?

Dear HRD,

PHK adalah hal yang sulit dilakukan saat situasi normal, tetapi di tengah krisis kesehatan global Covid-19, PHK merupakan tugas yang menguji logika dan perasaan Anda sebagai HRD. Menurut Joshua Margolis, seorang profesor di Harvard Business School, pengalaman ini merupakan hal yang paling tidak terduga. Ada banyak ketidakpastian yang dialami para HRD. Ketika hati memilih untuk mempertahankan karyawan, sedangkan logika berkata Anda harus betanggungjawab kepada perusahaan. 

Dear Manajer,

Jika Anda yang memutuskan PHK dilaksanakan, satu pertanyaan mudah yang akan diajukan

Apakah perampingan dan pengurangan karyawan benar-benar Anda perlukan?

Dorongan memangkas biaya dapat dipahami, tetapi ini bukan resesi berkala. Pandemi ini mewakili momen bersejarah luar biasa yang pada akhirnya menjadi penting bagi ekonomi, masyarakat, karir dan tentunya karyawan Anda. 

Sebagai seorang manajer, Anda perlu memikirkan tentang bagaimana perusahaan Anda dapat menyelamatkan sebanyak mungkin pekerjaan. 

Bisakah kita berkorban di tempat lain?

Tujuan Anda sebagai manajer adalah untuk memikirkan tentang bagaimana menghadapi dampak negatif dari Covid-19. Jika Anda memang harus melakukan PHK, usahakan ini adalah pilihan terakhir Anda. 

Apa yang Harus Dilakukan HRD dan Manajer Perusahaan saat PHK Karyawan Tetap Dilaksanakan?

Anda sebagai manajer atau HRD perlu melakukan beberapa hal sebelum pada akhirnya memutuskan PHK pada karyawan perusahaan. Hal berikut ini yang dapat Anda lakukan.

1. Mengumpulkan Informasi

Jika Anda PHK di perusahaan telah menjadi hasil akhir kebijakan, maka pastikan Anda sebagai manajer atau HRD mengetahui kapan harus menyampaikan berita kepada karyawan secara individual. Karyawan mungkin akan banyak bertanya tentang mulai kapan PHK diberlakukan, bagaimana pesangon mereka diberikan dan hal lainnya. 

Percakapan Anda dengan karyawan mungkin akan segera dilakukan setelah Anda mendapat informasi dari perusahaan, tetapi Anda dapat mengumpulkan segala informasi terlebih dahulu kebijakan perusahaan yang dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan yang mungkin saja mereka ajukan.

2. Pahami Keterbasasan

Bahkan ketika sebelumnya Anda sudah pernah mem-PHK kan karyawan di perusahaan Anda, kali ini PHK akan berbeda. Anda tidak akan memberitahu mereka secara langsung karena sudah penerapan WFH. Anda dapat meminta karyawan untuk video call dengan Anda dan meminta mereka menyisihkan waktu 15-20 menit di tengah tengah pekerjaan mereka. 

Ingat, Anda mungkin akan terkejut dengan berbagai ekspresi karyawan. Beberapa orang tidak akan sanggup untuk menghadapi pernyataan yang Anda berikan. Maka dari itu, saat meminta waktu Anda dapat menggunakan kalimat seperti “Bisakah Anda memberitahu saya ketika Anda siap untuk melakukan video call sehingga saya dapat memberitahu langkah selanjutnya?

3. Atur Nada dan Intonasi yang Tepat

Anda akan menyampaikannya tidak secara langsung, Anda harus lebih berhati-hati dan memberitahu secara empati dan belas kasihan. Tujuannya agar PHK tersebut terjadi secara lebih terhormat, bermartabat dan adil. Meskipun Anda juga khawatir dengan posisi pekerjaan saat ini, ini bukan saatnya bagi Anda untuk mengambil ruang. Jangan justru memberitahu bahwa Anda juga cemas dan takut terhadap hilangnya pekerjaan Anda saat ini. Usahakan hadir dan dengarkan karyawan selama percakapan.

4. Langsung dan Manusiawi

Pesan yang Anda sampaikan harus jelas, singkat dan tegas. Misalnya seperti “Maaf, tapi pada akhir minggu depan kami harus memberhentikan Anda.”

Memberi pesan yang cepat dan langsung seperti soal PHK memang terasa dingin, tapi memungkinkan karyawan untuk memproses dengan cepat apa yang disampaikan.

Ucapkan juga terima kasih atas kerja keras dan dedikasi mereka. Kemudian, jelaskan kondisi ekonomi yang menyebabkan PHK. Tekankan bahwa itu bukan karena pekerjaan tertentu. Ini bukan kesalahan karyawan. Ini tentang kesalahan global yang tidak dapat dikendalikan. 

5. Tawarkan Bantuan, Tapi Jangan Berlebihan

Karyawan yang baru saja mendapat berita bahwa ia di PHK, mungkin saja bertanya, berusaha tetap bekerja atau bahkan meminta saran Anda. Tawarkan ide tentang bekerja di perusahaan lain. Tapi ingat, jangan terlalu berkomitmen pada hal-hal yang tidak dapat Anda berikan. Jangan beri harapan yang tidak dapat Anda lakukan.

6. Bersikap Transparan

Di saat seperti ini, karyawan yang tersisa akan mencari kenyamanan. Para penyintas PHK ini pun khawatir tentang pekerjaan mereka dan faktanya Anda pun tidak tahu kemana hal ini akan berakhir. Jadi, tanggung jawab saat ini yaitu usaha setransparan mungkin. Sehingga rumor tentang perusahaan tidak akan menyebar.

Jelaskan alasan pelaksanaan PHK, tantangan apa yang dihadapi perusahaan dan bagaimana perusahaan selanjutnya akan melangkah. 

Anda sebagai HRD dan Manajer juga dapat mulai menggunakan teknologi dalam memaksimalkan karyawan saat ini alih-alih memberlakukan PHK. Penggunaan software HR seperti Talenta membuat Anda dapat melihat bagaimana kinerja karyawan dan apa yang mereka lakukan demi membantu perusahaan tetap berjalan di tengah krisis Virus Corona.

Tidak perlu lama-lama, selama seminggu, Anda sudah dapat mengetahui bagaimana produktivitas keseharian mereka melalui kehadiran, ketepatan jam kerja, shift kerja yang lakukan hingga lembur yang mereka lakukan selama masa krisis berjalan. 

Cari tahu selengkapnya mengenai produk Talenta di website Talenta atau isi formulir berikut ini untuk mencoba demo gratis Talenta secara langsung. Cukup ketuk banner di bawah ini untuk mendapatkan promo kesempatan gratis 3 bulan dengan melakukan aktivasi di bulan April 2020.

CTA Talenta


PUBLISHED13 Apr 2020
Septina Muslimah
Septina Muslimah