Pentingnya Performance Management yang Harus Diketahui Perusahaan

Pentingnya Performance Management yang Harus Diketahui Perusahaan

Karyawan dengan kinerja yang mampu memenuhi ekspektasi perusahaan merupakan aset berharga yang harus dipertahankan. Permasalahannya adalah seringkali kinerja karyawan mengalami naik-turun dengan berbagai alasan. Oleh karena itu, perusahaan perlu menerapkan performance management.

Performance management atau manajemen kinerja dilakukan untuk menjaga performa kerja karyawan. Berikut ini penjelasan detail Talenta by Mekari mengenai performance management yang harus diketahui perusahaan.

Note : Baca artikel Poin-poin Penting Performance Management

Pengertian Performance Management

Performance management adalah sebuah proses yang dilakukan oleh atasan untuk memastikan karyawannya bekerja secara optimal sesuai dengan tujuan perusahaan.

Proses dari manajemen kinerja adalah siklus yang sifatnya terus menerus agar perusahaan melakukan perbaikan berkelanjutan. Dalam proses ini termasuk mengidentifikasi harapan, menetapkan tujuan, memberikan feedback, hingga meninjau hasil kerja. 

Tujuan Performance Management

Secara umum tujuan adanya manajemen kinerja adalah menjaga kinerja karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan. Secara spesifik, tujuannya adalah:

  1. Mengetahui kemampuan karyawan sehingga pekerjaan dapat diselesaikan oleh orang yang tepat,
  2. Memberikan penghargaan atas peningkatan kinerja karyawan secara tepat sasaran,
  3. Mengidentifikasi hambatan yang dialami oleh karyawan selama proses bekerja,
  4. Meningkatkan sistem komunikasi dua arah antara atasan dan bawahan/staff,
  5. Mendukung pengembangan diri karyawan dalam kemajuan karir. 

Note : Baca artikel Performance Management & Performance Appraisal, Apa Bedanya?

Tahap Penting Performance Management

Jika ditarik benang merahnya, terdapat 4 tahapan penting dalam manajemen kinerja:

1. Fase Planning

Untuk memulai fase planning dimulai dengan membuat sasaran strategis, target capaian, hingga standar kinerja. Perusahaan juga perlu mengukur aktivitas secara SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-Oriented). 

2. Fase Ongoing

Selanjutnya adalah merealisasikan rencana yang telah dibuat. Agar pelaksanaan berjalan sesuai dengan rencana, maka dibutuhkan pengawasan. Yang tidak kalah penting adalah selalu memberikan feedback atau umpan balik kepada karyawan atas kinerja yang telah dilakukan. Feedback berperan sangat penting untuk menumbuhkan motivasi kerja. 

3. Fase Checking

Tahap ini disebut juga dengan evaluasi kinerja terhadap rencana yang sudah dibuat. Yang terlibat dalam pihak ini adalah top management, atasan, HRD, serta karyawan yang bersangkutan. 

4. Fase Actioning

Tahap ini adalah fase pemberian penghargaan pada karyawan atas pencapaian kinerjanya. Penghargaan adalah salah satu cara meningkatkan motivasi kerja karyawan serta tambahan catatan untuk pengembangan kualitas kerja di kemudian hari. 

Inilah Manfaat Penting Program JKK dan JKM bagi Karyawan

Perbedaan Performance Management dan Performance Appraisal

Secara umum, manajemen kinerja memiliki konsep yang sama dengan performance appraisal. Namun secara ada beberapa aspek yang membuat keduanya jelas berbeda. Performance appraisal adalah sebuah proses evaluasi yang dilakukan secara berkala dengan tujuan memperbaiki kinerja karyawan. 

Perbedaan antara performance management dan performance appraisal adalah:

1. Konsep Manajemen

Performance appraisal berfokus pada standar untuk mengevaluasi kinerja dan memberikan feedback langsung pada karyawan sehingga dapat meningkatkan prestasi kerja. Sementara manajemen kinerjaadalah keseluruhan proses untuk memastikan kinerja karyawan sudah sesuai tujuan perusahaan. 

2. Durasi

Performance appraisal dilakukan secara berkala dalam rentang waktu tiga bulan atau enam bulan sekali. Sedangkan manajemen kinerja dilakukan secara dinamis dan terus menerus oleh seorang atasan kepada staf bawahannya. 

3. Tujuan

Tujuan appraisal adalah untuk mendorong kinerja karyawan dan menumbuhkan budaya perusahaan yang positif. manajemen kinerja bertujuan untuk mengevaluasi kinerja karyawan sehingga dapat melakukan perbaikan di masa mendatang.

4. Keterlibatan Karyawan

Proses evaluasi pada appraisal management hanya melibatkan atasan atau supervisor saja. Sementara untuk manajemen kinerja, karyawan juga terlibat dalam perencanaan, evaluasi, hingga kesempatan untuk berdiskusi dengan atasan. 

Note : Baca artikel Performance Management untuk Tingkatkan Kinerja Karyawan

Pentingnya Performance Management di Perusahaan

Bagaimanapun juga, karyawan adalah manusia yang perlu diperhatikan dan diperlakukan baik oleh perusahaan. Di sinilah pentingnya manajemen kinerja bagi pengaturan karyawan dalam perusahaan:

  1. Memberikan rasa nyaman karena telah memperlakukan karyawan dengan baik,
  2. Merasa dihargai karena diberikan kesempatan untuk menyampaikan feedback,
  3. Meningkatkan kinerja sebagai hasil dari evaluasi yang dilakukan oleh atasan, HRD, dan top management. 

Note : Baca artikel HR Manager, Definisi, Fungsi, dan Bagaimana Peran Pentingnya di Perusahaan

CTA Talenta


PUBLISHED03 Aug 2020
Risna
Risna